COVID-19 (فيروس كورونا المستجد) - المعلومات والخدمات والموارد في ولاية واشنطن

 

الصورة
Vaccine Locator Button Arabic

هل أنت أو أي شخص تعرفه في المنزل وتحتاج إلى الحصول على لقاح فيروس Covid-19

؟ هناك ثلاث طرق للتسجيل

الخط الساخن لـ COVID-19

إذا كانت لديك أسئلة حول COVID-19، فيرجى الاتصال بالرقم ‎ 1-800-525-0127 # .عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية. يعمل الخط الساخن من الساعة 6 صباحًا إلى الساعة 10 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن 8 صباحًا إلى 6 مساءً يومي السبت والأحد.

التحديثات الحالية

للحصول على أحدث المعلومات حول COVID-19، بما في ذلك معلومات حول اللقاح، تفضّل بزيارة:

Washington State Department of Health – Coronavirus webpage

يُطلب من الأشخاص في ولاية Washington ارتداء غطاء للوجه إذا كانوا في مكان عام داخلي أو لم يتلقوا جرعات اللقاح بعد، ومتواجدين في الهواء الطلق وغير قادرين على البقاء على بعد 6 أقدام (مترين) من الآخرين.

ومع ذلك، يمكن للأشخاص الذين تلقوا اللقاح بالكامل المشاركة في الأنشطة والاستجمام في الهواء الطلق دون غطاء للوجه، باستثناء المحافل والأماكن المزدحمة. يعتبر الأشخاص محصنين تحصينًا كاملاً بعد أسبوعين من تلقيهم الجرعة الثانية في سلسلة مكوّنة من جرعتين (Pfizer-BioNTech أو Moderna)، أو بعد أسبوعين من تلقيهم لقاح يُعطى لجرعة واحدة (Johnson and Johnson (J&J)/Janssen).

قد يعاني بعض الأشخاص من ظروف صحية تجعل ارتداء غطاء الوجه غير آمن، ولكن لا يُطلب من أي شخص إظهار دليل على إصابته بحالة طبية. كذلك، يتعين على جميع أصحاب العمل توفير أغطية للوجه أو أقنعة للوجه لجميع الموظفين الذين لا يعملون بمفردهم.

توجد مهلة سداد على انقطاع الخدمات ورسوم التأخير حتى 31 يوليو، 2021، في جميع مرافق الطاقة وخطوط الهاتف الأرضي والمياه. ويُشجع السكان على الاتصال بشركة الخدمات المرفقية مباشرة لطلب المساعدة في دفع فواتيرهم.

ومدّ المحافظ أيضًا مهلة السداد على مستوى الولاية في عمليات الإخلاء حتى 30 يونيو، 2021. إذا كان مالك العقار أو مدير الملكية الخاصة بك لا يلتزم بمهلة السداد، فيمكنك الاتصال بـ Office of the Attorney General بالولاية وترك رسالة على الرقم (833) 660-4877، وتحديد الخيار 1، وسيعاود أحد أفراد طاقم العمل الاتصال بك.

إعادة فتح Washington

لقد دعا الحاكم Jay Inslee سكان Washington إلى اتخاذ تدابير مضادة لوقف انتشار COVID-19.

بغض النظر عن حالة تلقي اللقاح لديك، فإنه لا يزال يتعين عليك اتخاذ خطوات لحماية نفسك والآخرين أثناء التواجد في الأماكن العامة. ويشمل هذا الأمر ارتداء قناع للوجه، والبقاء على بعد ستة أقدام على الأقل من الآخرين، وتجنب الازدحام والأماكن سيئة التهوية. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال يجب عليك تجنب المحافل متوسطة أو كبيرة الحجم ومواصلة الكشف عن أعراض COVID-19، خاصة إذا كنت مخالطًا لشخص مريض. إذا شعرت بأعراض COVID-19، فعليك إجراء الفحوصات.

تفضل بزيارة صفحة ويب حالة المقاطعة (باللغة الإنجليزية فقط) للحصول على مزيد من المعلومات حول مرحلة إعادة الفتح الحالية لمقاطعتك.

الأنشطة الرئيسية المصرح بها حاليًا هي على النحو التالي:

  • الأنشطة الأساسية مثل التسوق أو التزود بالوقود أو الحصول على الأدوية أو الذهاب إلى موعد كشف طبي.
  • الذهاب للعمل في شركة أساسية أو شركة يُسمح بإعادة فتحها بموجب خطة الحاكم.
  • تناول الوجبات السريعة من مطعم قريب. المطاعم متاحة لعدد محدود من رواد المطعم في الموقع في المرحلتين 2 و3.
  • يمكنك الذهاب للمشي وممارسة الرياضة في الهواء الطلق، طالما تحافظ على مسافة فعلية تبلغ مترين (ستة أقدام). يمكنك المشاركة في الأنشطة الترفيهية في المناطق القريبة من منزلك لتجنب الانتشار المحتمل لـ COVID-19 خارج مجتمعك.
  • استخدام متنزهات الولاية والأراضي العامة لصيد الأسماك والصيد والأغراض الترفيهية الأخرى أثناء النهار. يُسمح بالتخييم في حدائق الولاية في المقاطعات الموجودة في المرحلتين 2 و3.
تخطر WA تطبيق الهاتف الذكي بإخطارات التعرض للإصابة
الصورة
WANotify FlowChart ARABIC FINAL

يُعَد تطبيق Washington Exposure Notifications (إشعارات التعرُّض في ولاية واشنطن) (يُعرف أيضًا باسم "WA Notify") أداة جديدة تعمل من خلال الهواتف الذكية، بدون مشاركة أي معلومات شخصية، بهدف تحذير المستخدمين في حال احتمال تعرُّضهم للإصابة بفيروس كوفيد-19.  إنه تطبيق يتمتع بالخصوصية التامة، فلا يعلم أو يتتبع مَن أنت، أو أين تذهب.

عند تمكين WA Notify، فإن هاتفك يتبادل رموزًا عشوائية مجهولة الهوية مع هواتف الأشخاص الذين بالقرب منك، وقد مَكَّنوا WA Notify كذلك. يستخدم التطبيق تقنية Bluetooth Low Energy (البلوتوث منخفض الطاقة،BLE) لتبادل تلك الرموز العشوائية بدون الكشف عن أي معلومات تخصك. وفي حال تواجد مستخدم WA Notify آخر بالقرب منك خلال آخر أسبوعَين وتم تأكيد إصابته بفيروس كوفيد-19، وإضافته رمز التحقق الخاص به إلى التطبيق، ستتلقَّى إشعارًا مجهول الهوية بأنه من المحتمل أن تكون قد تعرَّضت للإصابة. ويتيح لك هذا الحصول على الرعاية التي تحتاجها بسرعة والمساعدة في منع انتشار فيروس كوفيد-19 إلى الأشخاص من حولك.

على هاتف iPhone، عليك تمكين Exposure Notifications (إشعارات التعرُّض) ضمن Settings (الإعدادات).

  • انتقل إلى Settings (الإعدادات)
  • مرِّر إلى أسفل للوصول إلى Exposure Notifications (إشعارات التعرُّض)
  • انقر فوق Turn On Exposure Notifications (تشغيل إشعارات التعرُّض)
  • حدِّد United States (الولايات المتحدة)
  • حدِّد Washington (واشنطن)

على الهاتف الذي يعمل بنظام التشغيل Android:

  • انتقل إلى متجر Google Play
  • نزِّل تطبيق  Washington Exposure Notifications (WA Notify)

الأسئلة الشائعة عن Exposure Notification

1.    هل يتعين عليّ التسجيل لاستخدام WA Notify؟

نعم. تطبيق WA Notify مجاني واختياري. ويمكنك إلغاء التسجيل في أي وقت. يمكنك ببساطة إيقاف تلك الخاصية أو حذف التطبيق. حينئذ، سيتم حذف جميع الرموز العشوائية المخزَّنة لدى المستخدمين الآخرين القريبين ولن يُمكن استرجاعها.

2.    هل WA Notify تطبيق لتتبع المخالطين؟

لا، فتتبع المخالطين يحدد هوية الأشخاص الذين خالطهم فرد أثبت الاختبار إصابته بفيروس كوفيد-19. أما تطبيق WA Notify فلا يتتبع الأشخاص الذين تخالطهم ولا يتتبع المعلومات الخاصة بهم، وعليه فهو ليس تطبيقًا "لتتبع المخالطين". لا يجمع هذا التطبيق أي معلومات شخصية ولا يتبادلها، لذا من غير الممكن لأي جهة أن تعرف المخالطين لك.

3.    ماذا يعني "التعرُّض"؟

يحدث التعرُّض عندما تقضي فترة معتبرة من الوقت بالقرب من مستخدم WA Notify آخر قد أثبت الاختبار فيما بعد إصابته بفيروس كوفيد-19. وهذا وفقًا للإرشادات الحالية الصادرة عن Centers for Disease Control (CDC، مراكز مكافحة الأمراض) بشأن التباعد الاجتماعي ونقل فيروس كوفيد-19.

4.    ماذا يحدث إذا أرسل WA Notify إشعارًا ليّ باحتمالية تعرُّضي للإصابة؟

إذا اكتشف WA Notify احتمالية تعرُّضك للإصابة، فستتلقى إشعارًا على هاتفك ينقلك إلى موقع إلكتروني يحتوي على معلومات بشأن ما ينبغي لك فعله بعد ذلك. تشمل المعلومات كيفية إجراء الاختبار وأماكن إجرائه، ومعلومات عن الحفاظ على سلامتك وسلامة القريبين منك، وموارد للإجابة عن أسئلتك. من المهم أن تقرأ الإرشادات الموضحة على الموقع الإلكتروني وتتبعها بعناية.

5.    كيف تتم حماية خصوصيتي؟

يستند WA Notify إلى تقنية Exposure Notification (إشعارات التعرُّض) التابعة لشركتَي Google وApple، والتي جرى تصميمها لحماية خصوصية المستخدم. لا يجمع النظام مطلقًا أيًا من بيانات الموقع أو البيانات الشخصية أو يشاركها مع Google، أو Apple، أو Washington State Department of Health (إدارة الصحة في ولاية واشنطن, DOH)، أو المستخدمين الآخرين. إن المشاركة في التطبيق تطوعية بالكامل، ويمكن للمستخدمين التسجيل أو إلغاء التسجيل في أي وقت. لمزيد من المعلومات عن آلية حماية خصوصية المستخدم، اطّلع على سياسة خصوصية WA Exposure Notifications.

6.    هل سيعرف الآخرون إذا ما أثبت الاختبار إصابتي بفيروس كوفيد-19؟

لا. لا يشارك WA Notify أي معلومات عنك مع أي شخص. فعندما يتلقى فرد ما إشعارًا باحتمالية تعرضه للإصابة، فإنه لا يعرف إلا أن نتيجة اختبار كوفيد-19 جاءت إيجابية لشخصٍ كان قريبًا منه خلال الـ 14 يومًا الأخيرة. ولن يعرف هوية الشخص أو مكان حدوث التعرض للإصابة.

7.    هل يتعين عليّ دفع مال لاستخدام WA Notify؟

لا، فتطبيق WA Notify مجاني.

8.    كيف سيساعد WA Notify ولاية واشنطن؟

أظهرت الدراسات أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون إشعارات التعرُّض، زادت الفائدة. وأظهرت نماذج البيانات في ثلاث مقاطعات في ولاية واشنطن أنه حتى مع استخدام عدد قليل من الأشخاص هناك لتطبيق WA Notify؛ فقد أدى هذا إلى خفض أعداد الإصابات والوفيات بفيروس كوفيد-19. يُعَد تطبيق WA Notify أداة أخرى للمساعدة في منع انتشار فيروس كوفيد-19، تمامًا كارتداء الكمامات، والتباعد الاجتماعي، وتقليل التجمعات قدر الإمكان.

9.    هل يعمل WA Notify إذا سافرت خارج الولاية؟

نعم. إذا سافرت إلى ولاية تستخدم تطبيقًا بتقنية تابعة لشركتَي Apple وGoogle، فسوف يستمر هاتفك في تبادل الرموز العشوائية مع المستخدمين في تلك الولاية. ولن تحتاج إلى تغيير أي شيء من إعدادات تطبيقك. أما إذا سافرت خارج واشنطن لفترة طويلة، فينبغي لك مراجعة الخيارات التي تتيحها الولاية الجديدة للحصول على الدعم المحلي والتنبيهات.

10.    لمَ نحتاج إلى أداة تتبع المخالطين وتطبيق WA Notify معًا؟

ظل تتبع المخالطين أداة تدخُّلية فعالة للصحة العامة لعقود. أما WA Notify فيدعم ذلك الجهد دون كشفٍ عن الهوية. مثال على ذلك: إذا أثبت الاختبار إصابتك بفيروس كوفيد-19، فقد يتصل بك مسؤولو الصحة العامة ويطلبون منك إطلاعهم على آخر مخالطين لك عن قُرب. حينها لن تتمكن من ذكر اسم الشخص الغريب الذي جلستَ بجواره في الحافلة. أما إذا كان كلاكما يستخدم WA Notify، فمن الممكن أن يتلقى ذلك الغريب من الحافلة تنبيهًا مجهول الهوية باحتمالية تعرضه للإصابة وبالتالي يتخذ خطوات منع انتقال فيروس كوفيد-19 إلى أصدقائه وعائلته. تمامًا مثلما أن غسل اليدين وارتداء الكمامة يساعدان على وقف انتشار فيروس كوفيد-19، فإن استخدام تتبع المخالطين والتطبيق معًا يكون أكثر فعالية.

11.    كم الوقت الذي يستغرقه WA Notify لإخطار المستخدمين الآخرين؟

سوف يتلقى المستخدمون الذين ربما تعرضوا للإصابة بفيروس كوفيد-19 من أحد المستخدمين إشعارًا خلال 24 ساعة بعد أن يُدخِل المستخدم المثبتة إصابته رمز التحقق الخاص به فيWA Notify

12.    هل من الممكن أن أتلقى عدة تنبيهات من WA Notify؟

نعم، سيتم إخطار المستخدمين الذين ربما تعرضوا للإصابة عدة مرات، مرة لكل حالة تعرُّض جديدة.

13.    كيف أبلغ WA Notify إذا ما أثبت الاختبار إصابتي بفيروس كوفيد؟

إذا أثبت الاختبار إصابتك وتواصلت معك جهات الصحة العامة، فسيسألونك ما إذا كنت تستخدم WA Notify أم لا.  وإذا كنت تستخدمه، فسوف ينشئون لك رمز تحقق ويساعدونك على إدخاله إلى WA Notify. لا يرتبط هذا الرمز بمعلوماتك الشخصية. ولن يتسنى لجهات الصحة العامة - بأي طريقة - معرفة هوية الأشخاص الذين يتلقون الإشعار من التطبيق بشأن التعرُّض عندما تُدخِل الرمز الخاص بك. ولن يتضمن هذا الإشعار أي معلوماتٍ عنك. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاركون رموزهم، تحسنت إمكانية منع انتشار فيروس كوفيد-19.

14.    هل هناك أي شيء يتعين عليّ فعله بعد إضافة WA Notify إلى هاتفي؟

يلزم اتخاذ إجراء إضافي فقط في حال:

  1.  أثبت الاختبار إصابتك بفيروس كوفيد-19، أو
  2.  تلقيت إشعارًا باحتمالية تعرُّضك للإصابة.

إذا أثبت الاختبار إصابتك وتواصلت معك جهات الصحة العامة، فسيسألونك ما إذا كنت تستخدم WA Notify أم لا. وإذا كنت تستخدمه، فسوف ينشئون لك رمز تحقق ويساعدونك على إدخاله إلى WA Notify. لا يرتبط هذا الرمز بمعلوماتك الشخصية. ولن يتسنى لجهات الصحة العامة - بأي طريقة - معرفة هوية الأشخاص الذين يتلقون الإشعار من التطبيق بشأن التعرُّض عندما تُدخِل الرمز الخاص بك. ولن يتضمن هذا الإشعار أي معلوماتٍ عنك. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاركون رموزهم، تحسنت إمكانية منع انتشار فيروس كوفيد-19.

إذا اكتشف WA Notify احتمالية تعرُّضك للإصابة، فستتلقى إشعارًا على هاتفك ينقلك إلى موقع إلكتروني يحتوي على معلومات بشأن ما ينبغي لك فعله بعد ذلك. تشمل المعلومات كيفية إجراء الاختبار وأماكن إجرائه، ومعلومات عن الحفاظ على سلامتك وسلامة القريبين منك، وموارد للإجابة عن أسئلتك. من المهم أن تقرأ الإرشادات الموضحة على الموقع الإلكتروني وتتبعها بعناية. ولن يتضمن الإشعار معلوماتٍ عن الشخص الذي جعلك عرضة للإصابة، أو عن مكان التعرُّض. تتم العملية كلها دون الكشف عن أي هوية.

15.    هل يؤدي استخدام WA Notify إلى استنزاف بطاريتي أو إلى استهلاك الكثير من بيانات الإنترنت؟

لا. التطبيق مصمم بحيث يكون له أقل تأثير على عمر البطارية وعلى استخدام البيانات، وذلك لأنه يستخدم تقنية Bluetooth Low Energy technology.

16.    هل يتعين عليّ الإبقاء على تشغيل البلوتوث كي يعمل WA Notify؟

نعم. يستخدم WA Notify تقنية Bluetooth Low Energy technology، لذا يجب تشغيل خاصية البلوتوث دائمًا حتى يتسنى للنظام رصد المستخدمين الآخرين القريبين.

17.    هل يتعين عليّ ترك WA Notify مفتوحًا على هاتفي كي يعمل؟

لا، يعمل WA Notify في الخلفية.

18.    كيف يمنع WA Notify إبلاغات الاختبارات الزائفة؟

يطلب WA Notify من المستخدمين تأكيد النتيجة الإيجابية للاختبارات باستخدام رمز تحقق يوفره مسؤولو الصحة العامة. ولا يرتبط هذا الرمز بهوية الشخص. بعد إدخال الرمز، يمكن لتطبيق WA Notify مطابقة الرموز العشوائية للمستخدمين الذين كانوا بالقرب منك وإشعارهم باحتمال التعرُّض للإصابة. ولا يتضمن الإشعار أي معلوماتٍ من الشخص الذي تسبب في احتمال تعرُّضهم للإصابة، أو عن مكان حدوث هذا.

19.    هل يعمل هذا التطبيق على الهواتف الأقدم؟

يمكن لمستخدمي iPhone تشغيل تطبيق WA Notify إذا كان نظام التشغيل في أجهزتهم:

  • نظام iOS الإصدار 13.7 أو إصدار أعلى (لهواتف iPhone 6s، أو 6s Plus، أو SE، أو أحدث)
  • نظام iOS الإصدار 12.5 (لهواتف iPhone 6، أو 6 Plus، أو 5s)

بإمكان مستخدمي Android استخدام WA Notify إذا كان هاتف Android الذكي يدعم تقنية البلوتوث منخفض الطاقة وكان إصدار Android 6 (API 23) أو أعلى

20.    هل يجب أن يكون عمري 18 سنة لاستخدام WA Notify؟

لا، فتطبيق WA Notify لا يعرف سنك ولا يتحقق منه.

21.    هل ستعمل هذه التقنية إذا شاركت استخدام هاتفي مع شخص آخر؟

لا يستطيع WA Notify معرفة من يستخدم الهاتف في وقت التعرُّض المحتمل للإصابة. إذا شاركت استخدام الهاتف، فيجب على كل من يستخدمه اتباع تعليمات جهات الصحة العامة إذا أشار WA Notify إلى حدوث تعرُّض محتمل لفيروس كوفيد-19.

22.    هل يعمل WA Notify على أجهزة مثل iPad أو الساعات الذكية؟

لا. تم تصميم إطار عمل Exposure Notification للهواتف الذكية على وجه الخصوص، وهو غير مدعوم على أجهزة iPad أو الأجهزة اللوحية.

23.    لماذا اختارت ولاية واشنطن هذا الحل؟

قامت ولاية واشنطن بتشكيل مجموعة مراقبة على مستوى الولاية، تضم خبراء في الأمن والحريات المدنية، وأعضاء من عدة مجتمعات، من أجل مراجعة الحل المُقدَّم من Apple/Google. وقد أوصت المجموعة بتبني الفكرة استنادًا إلى الموثوقية المُثبتة للمنصة، والحماية القوية للبيانات، واستخدام الولايات الأخرى لها.

24.    ما الإجراءات التي تتخذها ولاية واشنطن لإتاحة هذه التقنية للأشخاص الذين لا يمتلكون هواتف ذكية؟

WA Notify ليس الأداة الوحيدة التي تساعد على منع انتشار فيروس كوفيد-19. فتتبع المخالطين وغيره من الجهود تفيد كل مواطن من سكان ولاية واشنطن حتى لو لم يمتلك هاتفًا ذكيًا. وارتداء الكمامات، والتباعد الاجتماعي، وتقليل عدد التجمعات، كلها طرق أخرى يستطيع الجميع اتباعها للمساعدة على وقف انتشار فيروس كوفيد-19.

25.    تلقيتُ إشعارًا بشأن مشاركة بيانات تطبيق WA Notify الخاص بي مع إدارة الصحة العامة، لماذا؟

ترغب Washington State Department of Health (DOH، إدارة الصحة في ولاية واشنطن) في معرفة مدى جودة وفعالية تطبيق WA Notify لنتمكن من إجراء أي تحسينات مطلوبة على تلك الأداة. في حالة موافقتك على مشاركة بيانات تطبيق WA Notify الخاص بك، فستظل خصوصيتك محمية تمامًا. لن يتم جمع أي معلومات شخصية أو مشاركتها، وليست هناك أي وسيلة لمعرفة هويتك. إدارة DOH وحده يمكنها الدخول إلى تلك البيانات، ويتم ذلك على مستوى الولاية فقط.

26.    إذا وافق مستخدمو تطبيق WA Notify على مشاركة بياناتهم، فما الذي سيتم جمعه؟

إذا وافقت على مشاركة بياناتك، فتظل خصوصيتك محمية تمامًا. لن يتم جمع أي معلومات شخصية أو مشاركتها، ومن ثَمَّ ليست هناك أي وسيلة لمعرفة هويتك. إدارة Washington State Department of Health وحدها هي التي يمكنها الاطلاع على تلك البيانات، فقط على مستوى الولاية، وتتضمن تلك البيانات:

  • عدد الأشخاص الموافقين على مشاركة بياناتهم من تطبيق WA Notify. ويساعدنا هذا في معرفة مدى تمثيل العينة.
  • معرفة عدد إشعارات التعرّض التي استلمها مستخدمو تطبيق WA Notify. ويساعدنا هذا في معرفة اتجاهات تفشي فيروس كوفيد-19.
  • معرفة عدد الأشخاص الذين ينقرون على إشعارات التعرّض. ويساعدنا هذا في معرفة مدى استعداد الأشخاص لمراعاة توصيات الصحة العامة.
  • معرفة عدد الأشخاص الذين كانوا بالقرب من شخص ثبتت إصابته بفيروس كوفيد- 19، لكنهم لم يكونوا على مقربة كافية أو لمدة زمنية كافية لإخطارهم بالتعرض. ويساعدنا هذا في معرفة ما إذا كانت الخوارزمية التي تحدد التعرض في تطبيق WA Notify بحاجة إلى تعديل.

27.    عندما أقوم بتمكين تطبيق WA Notify على هاتفي iPhone، هل ينبغي عليّ تشغيل خيار Availability Alerts (تنبيهات التوفر) أم إيقافه؟

لا بأس بإيقافه، لكن من الأفضل تشغيله في حالة سفرك لفترة طويلة خارج ولاية واشنطن. عند تشغيل "تنبيهات التوفر"، قد تتلقى إشعارًا أثناء سفرك إلى مكان تُتاح فيه تقنية أخرى لتنبيهات التعرض غير تطبيق WA Notify. يمكن لمستخدمي أجهزة iPhone إضافة مناطق عدة، ولكن يكفيهم تعيين منطقة واحدة نشطة فقط. لن تحتاج إلى إزالة منطقة لتفعيل أخرى جديدة. يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Android تثبيت تطبيقات لإشعارات التعرض مماثلة لتطبيق WA Notify في ولايات عدة، ولكن لن يتم تنشيط سوى تقنية متوافقة مع تطبيق WA Notify.

28.    لماذا يبدو أن تطبيق WA Notify يستهلك كثيرًا من عمر البطارية؟

في الواقع، الأمر خلاف ذلك. المقدار المستخدم يوميًا من البطارية يظهر في جهازك على هيئة نسبة مئوية، وتتضمن تطبيقات مثل WA Notify. أغلب التطبيقات لا تعمل ليلًا؛ ومنها تطبيق WA Notify، ولكنه بالفعل يفحص الرموز العشوائية كل بضع ساعات بحثًا عن الحالات المطابقة مع مستخدم ثبتت إصابته ليتمكن من تنبيهك بشأن أي تعرض محتمل. لذا إن لم تكن هناك تطبيقات أخرى تعمل مثلاً أثناء نومك، فسوف يمثل تطبيق WA Notify نسبة عالية من استخدام البطارية خلال ذلك الوقت. وهذا لا يعني أن تطبيق WA Notify يستهلك كثيرًا من البطارية، ولكنها مجرد نسبة عالية من المقدار البسيط المستخدم من البطارية.

29.    هل يمكنني الحصول على دعم فني لتطبيق WA Notify إذا كنت من مستخدمي هواتف تعمل بنظام التشغيل Android؟

نعم. خصصت Google بريدًا إلكترونيًا للأشخاص الذين يواجهون مشاكل في أجهزتهم لطلب المشورة أو الحصول على توجيهات إضافية. البريد الإلكتروني: exposure-notifications-api-support@google.com

30.    أصدرت واشنطن تطبيق WA Notify بلغات عددها 29 لغة، فلماذا أجده باللغتين الإنجليزية والإسبانية فقط في متجر

يعمل WA Notify وفقًا للغة التي تم تعيينها كلغة افتراضية في هاتف المستخدم. هناك إصدار واحد فقط من تطبيق WA Notify، إلا أن أي نوافذ منبثقة مثل إشعار التعرض، ستظهر باللغة المفضلة للمستخدم من ضمن اللغات الـ 29 التي أدرجتها ولاية واشنطن.

الموارد المتعلقة بالعمالة والأعمال

إعانات البطالة

إذا فقدت وظيفتك، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إعانات البطالة. إذا كنت بحاجة إلى معلومات حول كيفية ملء طلب للحصول على إعانات البطالة، فيمكنك الاتصال بالرقم ‎1-800-318-6022. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية.

العمال وأصحاب الأعمال

أثرت جائحة فيروس كورونا على مئات الآلاف من العمال وأصحاب الأعمال في ولايتنا.

وللحفاظ على سلامة العمال، يُطلب من أصحاب العمل ما يلي:

  • تثقيف عمالهم بشأن علامات وأعراض COVID-19 بلغة يفهمونها.
  • تطبيق خطة التباعد الاجتماعي.
  • إجراء التنظيف والتعقيم بشكل متكرر.
  • ضمان غسل اليدين بشكل متكرر وصحيح.
  • التأكد من بقاء العمال المرضى في المنزل.

تتوفر إجابات للأسئلة الشائعة حول الإجازة المرضية مدفوعة الأجر وتعويضات العمال وملخص متطلبات السلامة في مكان العملDepartment of Labor & Industries بعدة لغات.

إذا كانت لديك مخاوف بشأن سلامة مكان عملك، فيمكنك تقديم شكوى عن طريق الاتصال بـ Department of Labor & Industries مباشرةً على ‎800-423-7233. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف.

إذا كانت لديك أسئلة حول عملك وموظفيك أثناء جائحة COVID-19، فيمكنك الاتصال بقسم الأمن الوظيفي على ‎855-829-9243.

موارد الرعاية الصحية والتأمين الصحي

قد تكون مؤهلاً للحصول على تأمين صحي مجاني أو منخفض التكلفة. اتصل بـ Health Care Authority على الرقم ‎1-855-923-4633. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية.

تعد تغطية (Alien Emergency Medical (AEM برنامجًا للأفراد الذين لديهم حالة طبية مؤهلة ولا يستوفون متطلبات الجنسية أو الهجرة، أو للأفراد المؤهلين الذين لم يستوفوا شريط السنوات الخمس.

يمكن للخط الساخن لـ Help Me Grow بواشنطن رقم ‎1-800-322-2588 تحديد البرامج والخدمات الصحية المختلفة المؤهل لها ومساعدتك في التقديم. ويتضمن:

  • WIC (برنامج تغذية النساء والرضّع والأطفال)
  • التأمين الصحي للأطفال والحوامل والبالغين
  • تنظيم النسل من خلال برنامج Take Charge
  • عيادات الصحة وتنظيم الأسرة
  • لوازم الحمل والرضّع
  • دعم الرضاعة الطبيعية
  • لديهم أيضا برامج وموارد غذائية.
معلومات المهاجرين واللاجئين

يساعد Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) المهاجرين على فهم الحقائق المهمة حول COVID-19 ومخاوف المهاجرين. بعض المعلومات المهمة الأخرى التي يجب معرفتها:

  • لا يُسمح للمستشفيات والعيادات بمشاركة حالة الجنسية أو الهجرة مع ICE.
  • لن يؤثر اختبار COVID-19 والحصول على رعاية طبية مجانية أو مخفّضة على قدرتك على التقدم للحصول على بطاقة الإقامة أو الجنسية.
  • تحتاج إلى رقم ضمان اجتماعي صالح لتقديم طلب للحصول على إعانات البطالة. إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما بشأن الحصول على إعانات البطالة، فاتصل بالرقم ‎1-800-318-6022.
  • لن يهدّد تلقي إعانات البطالة قدرتك على التقديم للحصول على بطاقة الإقامة أو الجنسية بموجب قواعد المسؤولية العامة.
  • قد تكون مؤهلاً للحصول على إجازة ولاية واشنطن الطبية والعائلية مدفوعة الأجر لرعاية شخص مصاب بـ COVID-19 أو لرعاية نفسك إذا كنت مصابًا بالفيروس. لا تحتاج إلى رقم ضمان اجتماعي لتلقي هذه الميزة. تقبل ESD العديد من أنواع التوثيق الأخرى.
  • إذا كنت صاحب عمل وتسعى للحصول على المساعدة، فإن التقدم بطلب للحصول على قرض طارئ من إدارة الأعمال الصغيرة الفيدرالية لن يعرضك للخطر في قدرتك على الحصول على بطاقة إقامة أو جنسية.

يوصي Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) أنه إذا لم تكن متأكدًا من حالتك أو وضع أحد أفراد العائلة أو المزايا لديك، فاتصل بمحامي الهجرة أو ضابط الهجرة أو ممثل معتمد من قبل Department of Justice (DOJ). قد تتمكن من العثور على محامٍ من خلال رابطة محامي الهجرة الأمريكية (American Immigration Lawyers Association)، أو يمكنك زيارة موقع الويب الخاص بالمنظمة المعتمدة من DOJ.

يقدم OIRA برامج لمساعدة اللاجئين والمهاجرين في:

  • البحث عن عمل والتدريب.
  • دعم الهجرة.
  • توجيه الشباب.
  • دعم كبار السن والأطفال والطلاب وغيرهم من اللاجئين.
  • البرامج العادية مفتوحة عن بُعد أثناء جائحة COVID-19. يقدم المكتب خدمات جديدة لمساعدتك على التقدم للحصول على وظائف أو إعانة البطالة ولدعم تعليمك ولتقديم المساعدة في مجال الإسكان. تم تمديد أهلية Refugee Cash Assistance and Refugee Medical Assistance حتى 30 سبتمبر 2020.
  • للخدمات ومزيد من المعلومات، اتصل بالرقم ‎360-890-0691.

للأسئلة المتعلقة بحقوق المهاجرين، للحصول على إحالة طلبات مساعدة الأقارب/الأصدقاء المحتجزين، والمعلومات الأخرى ذات الصلة، يمكنك الاتصال بالخط الساخن لـ Washington Immigrant Solidarity Network على الرقم ‎1-844-724-3737. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف.

الصحة النفسية والعاطفية

قد يكون هذا وقتًا عصيبًا. ومن الطبيعي أن تشعر أنت أو أحباؤك بالقلق أو الحزن أو الخوف أو الغضب. لست وحدك. ولا بأس بالبحث عن المساعدة وطلبها.

يختلف رد فعل الأفراد تجاه الضغوط والمواقف الصعبة. لكن أهم شيء يمكنك القيام به هو رعاية نفسك وعائلتك ومجتمعك قدر الإمكان.

ما الذي يساعدك على التأقلم خلال الأوقات الصعبة؟ هل تواصلت مع الأصدقاء والعائلة؟ ربما قمت بالتنفس العميق والتمدد أو ببعض التمارين أو حصلت على ليلة نوم جيدة؟ يمكن أن يساعد تخصيص الوقت للعناية الذاتية، بغض النظر عما يبدو ذلك بالنسبة لك، في تقليل التوتر.

اتصل بـ Washington Listens على الرقم ‎1-833-681-0211 تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف. أطلقت واشنطن، أثناء مواجهة جائحة COVID-19، برنامج دعم يسمى Washington Listens. يتلقى الأشخاص الذين يستخدمون خدمات Washington Listens الدعم لإدارة التوتر المرتفع ولمواكبة التغييرات الناتجة عن COVID-19. إن Washington Listens متاحة لأي شخص في واشنطن ليتحدث مع أخصائي الدعم. حيث يتلقى المتصلون الدعم والاتصال بموارد المجتمع في منطقتهم. يتميز البرنامج بأنه مجهول الهوية.

إذا كنت في أزمة وتحتاج إلى التحدث إلى شخص ما للحصول على المشورة، فهناك بعض الخيارات.

  • يوفر Disaster Distress Helpline استشارات فورية في حالات الكوارث للأشخاص الذين يعانون من كارثة عاطفية تتعلق بأيكارثة طبيعية أو ناتجة عن الإنسان من خلال الاتصال بالرقم ‎1-800-985-5990. عندما يتم الرد، أخبرهم باللغة التي تتحدثها للوصول إلى خدمات الترجمة الفورية. خط المساعدة متاح على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
  • يوفر Crisis Connections خط أزمات يعمل على مدار الساعة لتقديم مساعدة فورية للأفراد الذين يعانون من أزمات عاطفية ولأسرهم وأصدقائهم. ويخدم الناس الذين يعيشون في مقاطعة King. تتوفر خدمة الترجمة الفورية عبر الهاتف. اتصل على الرقم ‎1-866-427-4747
  • يقدم National Suicide Prevention Lifeline الوقاية وموارد مخصصة للأزمات للأشخاص الذين يفكرون في الانتحار. كما يمكن للأفراد الاتصال بذلك الخط للحصول على الموارد اللازمة لمساعدة أحبائهم من الأسرة والأصدقاء. اتصل على الرقم ‎1-800-273-8255 هذا الخط الساخن متاح على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع. هناك خط مساعدة خاص للمحاربين القدامى. اتصل بالرقم‎ 1-800-273-8255 ثم اضغط على 1. إذا كنت أصم أو من ضعاف السمع، فاتصل على الرقم ‎1-800-799-4889.
الموارد الغذائية

إذا كان لديك طفل يبلغ 18 عامًا أو أقل، فيمكنه الحصول على طعام مجاني من المدرسة. ويمكن أيضًا للبالغين ذوي الإعاقة المسجلين في البرامج التعليمية أن يكونوا مؤهلين للحصول على الوجبات المدرسية. في كثير من الحالات، يتم تسليم هذه الوجبات أو وضعها في مواقع خارج المدرسة مثل محطات الحافلات. اتصل بمنطقة مدرستك لمعرفة ما إذا كانت تقدم وجبات مجانية.

قد تتمكن الحوامل والأمهات الجدد والأطفال دون سن الخامسة من الحصول على الطعام من خلال برنامج النساء والرضع والأطفال (WIC) التابع لـ Department of Health للمساعدة اللغوية، اتصل على الرقم ‎1-866-632-9992.

ربما غيّرت بنوك الطعام ساعات عملها أو قد تكون مغلقة للجمهور بسبب زيادة الطلب على الطعام خلال جائحة Covid-19. يرجى الاتصال قبل التوجه إلى هناك. يعد Norwest Harvest شبكة بنك طعام على مستوى الولاية. اكتب اسم مدينتك في المربع الأيسر من المربع الأخضر على هذا الموقع الإلكتروني.

إذا كنت تعيش في شرق واشنطن، فيمكنك العثور على قائمة ببنوك الطعام على Second Harvest. حدد مقاطعتك في هذا الموقع للحصول على قائمة ببنوك الطعام في منطقتك.

بطاقات المنافع الغذائية الأساسية

يمكن استخدام بطاقات المنافع الغذائية الأساسية (EBT) لشراء المواد الغذائية، كما أنها متوفرة لمجموعة من الأشخاص. ويمكن لمواطني الولايات المتحدة التقديم للحصول على هذه المنافع على Basic Food page على الموقع الإلكتروني لـ
Department of Social and Health Services (DSHS) بولاية واشنطن.

ملاحظة: علّقت الحكومة الاتحادية شرط العمل الذي كان مطبقًا على بعض البالغين أثناء هذه الأزمة. إلا أنها تشترط أن تكون مواطنًا بالولايات المتحدة لتكون مؤهلاً لهذه المنافع.

تتاح تلك البطاقات بنمط بطاقات المدين مثل الموصوفة أعلاه للعديد من غير المواطنين الذين يستوفون جميع متطلبات البرنامج الأخرى. يمكنك التقديم للحصول على تلك المنافع لدى DSHS State Food Assistance Program (باللغة الإنجليزية فقط).

معلومات وموارد للأسر

هذا وقت عصيب لجميع أفراد الأسرة. إليك بعض النصائح حول كيفية التعامل مع هذا الموقف مع أطفالك:

اعقد مناقشات عائلية في مكان مريح وشجّع أفراد العائلة على طرح الأسئلة. ضع في اعتبارك إجراء مناقشة منفصلة مع الأطفال الصغار حتى تستخدم اللغة التي يمكنهم فهمها ولمعالجة مخاوفهم أو مفاهيمهم الخاطئة.

على الرغم من أنك بحاجة للبقاء على اطلاع، فإن عليك تقليل التعرض لوسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تثير الخوف أو الذعر. كن على علم (وحِدّ) بشكل خاص بمقدار التغطية الإعلامية أو وقت التواصل الاجتماعي الذي يتعرض له أطفالك بشأن الوباء.

ركّز على دعم الأطفال من خلال تشجيع الأسئلة ومساعدتهم على فهم الوضع الحالي.

  • تحدث عن مشاعرهم وتأكد من صحتها.
  • ساعدهم في التعبير عن مشاعرهم من خلال الرسم أو الأنشطة الأخرى.
  • وضّح المعلومات الخاطئة أو المفاهيم الخاطئة حول كيفية انتشار الفيروس، وأن ليس كل مرض في الجهاز التنفسي هو فيروس كورونا المستجد الذي يمكن أن يسبب COVID-19.
  • تمتع بالراحة وقليل من الصبر الإضافي.
  • تحدّث مجددًا مع أطفالك بشكل منتظم أو عندما يتغير الوضع.
  • حافظ على اتساق جدول عائلتك عندما يتعلق الأمر بوقت النوم والوجبات الغذائية وممارسة الرياضة.
  • خصّص وقتًا للقيام بأشياء في المنزل جعلتك تشعر من قبل أنت وعائلتك بتحسّن في المواقف العصيبة الأخرى، مثل القراءة أو مشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى أو لعب الألعاب أو ممارسة التمارين أو المشاركة في الأنشطة الدينية (الصلاة أو المشاركة في الخدمات على الإنترنت).
  • اعلم أن مشاعر مثل الشعور بالوحدة والملل والخوف من الإصابة بالأمراض والقلق والتوتر والذعر هي ردود فعل طبيعية للمواقف العصيبة مثل فترة الجائحة.
  • ساعد عائلتك على الانخراط في أنشطة ممتعة وذات مغزى تتماشى مع عائلتك وقيمك الثقافية.
معلومات وموارد إضافية

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs