COVID-19 (новий коронавірус) - інформація, послуги та ресурси у штаті Вашингтон

Гаряча лінія COVID-19

Якщо у вас є запитання щодо COVID-19, зателефонуйте за номером 1-800-525-0127 та натисніть #. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу. Гаряча лінія працює з 6:00 до 22:00 з понеділка по п'ятницю та з 8:00 до 18:00 у суботу та неділю.

Поточні оновлення

Для отримання останньої інформації про COVID-19, а також вакцини, завітайте на сайт:

Люди у штаті Вашингтон мають носити захисну маску для обличчя під час перебування у закритому громадському приміщенні, або, якщо вони не вакциновані, на відкритому повітрі, та якщо не можуть тримати дистанцію 6 футів (2 метри) від інших.

Однак особи, які повністю пройшли вакцинацію, можуть брати участь у заходах на відкритому повітрі та відпочивати без маски, окрім певних людних приміщень, або місць проведення таких заходів. Особа вважається повністю вакцинована через два тижні після того, як отримала другу дозу дводозової вакцини (Pfizer-BioNTech або Moderna), або через два тижні після того, як зробила однодозову вакцинацію (Johnson and Johnson (J&J)/Janssen).

Деякі люди мають такий стан здоров'я, для яких носіння маски є небезпечним, але жодна особа не зобов язана надавати докази того, що має певне захворювання. Крім того, всі роботодавці повинні надати захисну маску для обличчя кожному працівнику, який працює разом з іншими людьми.

До 31 липня 2021 року діє мораторій на відключення послуг і пеню за прострочення платежів для всіх підприємств енергопостачання, стаціонарного телефонного зв’язку й водопостачання. Жителям рекомендовано телефонувати безпосередньо до свого комунального підприємства, щоб попросити про допомогу в оплаті рахунків.

Губернатор також продовжив загальнодержавний мораторій на виселення до 30 червня 2021 року. Якщо ваш орендодавець або управляючий майном порушує мораторій, можете зателефонувати до Office of the Attorney General (Генеральної прокуратури штату) за номером (833) 660-4877 і залишити повідомлення або натиснути цифру 1, і тоді співробітник сам вам передзвонить.

Відновлення Вашингтона

Губернатор Jay Inslee звернувся до жителів Вашингтона з закликом вжити контрзаходів, щоб зупинити розповсюдження COVID-19.

Незалежно від статусу вакцинації, ви все одно повинні вжити заходів для захисту себе та інших, перебуваючи в громадських місцях. Необхідно носити маску, триматися на відстані принаймні шести футів від інших, а також уникання натовпу людей та погано провітрюваних приміщень. Крім того, краще уникати зборів із великою чи середньою кількістю людей та продовжувати перевіряти у себе відсутність симптомів COVID-19, особливо якщо ви були поруч із хворим. Якщо ви відчуваєте симптоми COVID-19, пройдіть обстеження.

Відвідайте веб-сторінку статусу округу (лише англійською мовою), щоб отримати додаткову інформацію про стан відновлення вашого округу на даний момент.

На даний момент дозволені такі основні види діяльності:

  • Найважливіші заходи, такі як здійснення покупок, заправка автомобіля, отримання ліків або звернення до лікаря.
  • Перехід до основного виду діяльності або діяльності, яку дозволено відновити за планом губернатора.
  • Замовлення їжі на виніс із сусіднього ресторану. Ресторани відкриті для обмеженої кількості відвідувачів, що знаходяться на фазі 2 та 3.
  • Ви можете ходити на прогулянку та займатися спортом, дотримуючись фізичної дистанції два метри (шість футів). Брати участь у рекреаційних заходах поблизу вашого будинку, щоб уникнути потенційного поширення COVID-19 за межами громади, де ви проживаєте.
  • Денне використання державних парків і земель загального користування для риболовлі, полювання й інших рекреаційних цілей. Кемпінг дозволений у державних парках в округах, що знаходяться на фазі 2 та 3.
Додаток для смартфона WA Notify для отримання повідомлень про вплив
Зображення
ЯК WA NOTIFY ПРАЦЮЄ

Washington Exposure Notifications (WA Notify, «Сповіщення про можливий контакт із інфікованою людиною в штаті Вашингтон») – це новий інструмент для смартфонів, який не поширює жодної особистої інформації та надсилає сповіщення користувачам про можливий контакт із людиною, інфікованою COVID-19.  Цей інструмент повністю конфіденційний, він не відстежує того, хто ви та куди йдете.

Коли ви вмикаєте WA Notify, ваш телефон обмінюється анонімними кодами, які створюються з використанням випадкових елементів, з телефонами людей, які перебувають поблизу вас і також увімкнули WA Notify. Програма використовує технологію Bluetooth Low Energy (BLE, Bluetooth із низьким енергоспоживанням) для обміну цими анонімними кодами, не поширюючи жодної інформації про вас. Якщо інший користувач WA Notify, який наближався до вас протягом останніх двох тижнів, отримає позитивний результат тесту на COVID-19 і додасть свій код для підтвердження в програму, ви отримаєте анонімне сповіщення про можливий контакт з інфікованою людиною. Це допоможе вам швидко розпочати необхідне лікування та попередити поширення COVID-19 у своєму оточенні.

На iPhone компонент Exposure Notifications можна активувати в розділі «Settings» (Налаштування). Як це зробити:

  • відкрийте «Settings» (Налаштування);
  • прокрутіть униз до пункту «Exposure Notifications»;
  • натисніть «Turn On Exposure Notifications» (Активувати Exposure Notifications);
  • виберіть «United States» (США);
  • виберіть «Washington» (Вашингтон).

На смартфоні Android:

  • відкрийте Google Play;
  • завантажте програму Washington Exposure Notifications. (WA Notify)

Сповіщення про ризик зараження: запитання та відповіді

1.    Чи потрібен мій дозвіл на використання WA Notify?

Так. Використання програми WA Notify є безкоштовним і добровільним. Ви можете будь-коли припинити її роботу, вимкнувши відповідну функцію чи видаливши додаток. Усі випадкові коди інших користувачів, які зберігаються на вашому телефоні, буде вилучено без можливості відновлення.

2.    WA Notify – це додаток для відстеження контактів?

Ні. Ця програма лише визначає, з ким контактувала людина з позитивним результатом тесту на COVID-19. WA Notify не відстежує місцезнаходження й не збирає дані про людей, з якими ви контактуєте, і не обмінюється жодною особистою інформацією про користувачів. Ніхто не дізнається, з ким ви спілкувалися.

3.    Що таке «ризик зараження»?

Ризик зараження виникає у випадку, коли ви протягом певного часу перебували поруч з іншим користувачем WA Notify, який пізніше отримав позитивний результат тесту на COVID-19. Це передбачено чинними рекомендаціями CDC щодо фізичного дистанціювання та передавання вірусу COVID-19.

4.    Що буде, якщо я отримаю сповіщення від WA Notify про ймовірність інфікування?

Якщо програма WA Notify виявить у вас ризик зараження вірусом, на ваш телефон надійде сповіщення з посиланням на вебсайт із докладною інформацією про подальші дії. З нього ви дізнаєтесь, як і де можна пройти тест на коронавірус, яких заходів слід ужити, щоб убезпечити себе та близьких, а також знайдете корисні ресурси з відповідями на свої запитання. Уважно прочитайте й дотримуйтеся вказівок на цьому вебсайті.

5.    Як захищено мої конфіденційні дані?

Інструмент WA Notify створено на основі технології сповіщення про ризик зараження від Google і Apple, яка забезпечує захист конфіденційних даних користувачів. Система ніколи не збирає дані про місцезнаходження або особисту інформацію та не передає їх у Google, Apple, Washington State Department of Health (DOH, Департамент охорони здоров'я штату Вашингтон) або іншим користувачам. Участь повністю добровільна. Можна почати або припинити використання програми будь-коли. Щоб дізнатися більше про захист особистих даних користувачів, ознайомтеся з політикою конфіденційності WA Exposure Notifications.

6.    Чи дізнаються інші про мій позитивний результат тесту на COVID-19?

Ні. WA Notify не розкриває інформацію про вас іншим користувачам. Якщо користувач отримує сповіщення про ризик зараження, він знатиме лише те, що людина, з якою він перебував поряд протягом останніх 14 днів, отримала позитивний результат тесту на COVID-19. Жодної інформації про особу та місце можливого зараження не надається.

7.    Чи потрібно платити за WA Notify?

Ні. Використання програми WA Notify є безкоштовним.

8.    Як саме програма WA Notify допоможе штату Вашингтон?

Дослідження показали: що більше людей використовують сповіщення про контакт з інфікованою людиною, то кращий результат. Моделі, засновані на даних трьох округів штату Вашингтон, показують, що навіть невелика група людей, які використовують WA Notify, сприяє зменшенню кількості інфікувань і смертей від COVID-19. Як і носіння масок, фізичне дистанціювання та уникнення скупчення людей, інструмент WA Notify допомагає запобігти поширенню COVID-19.

9.    Чи працюватиме програма WA Notify за межами штату?

Так. Якщо ви подорожуєте до штату, у якому є додаток на основі технології від Apple і Google, ваш телефон і далі обмінюватиметься анонімними кодами з користувачами на території цього штату. Вам не потрібно нічого змінювати в налаштуваннях додатка. Якщо ви перебуватимете поза штатом Вашингтон протягом тривалого часу, варто розглянути варіанти отримання підтримки й сповіщень у новому штаті.

10.    Навіщо потрібно і відстеження контактів, і програма WA Notify?

Відстеження контактів було ефективним засобом охорони здоров'я протягом багатьох років. Програма WA Notify дозволяє зберегти анонімність у процесі відстеження. Наприклад, якщо ви отримали позитивний результат тесту на COVID-19, представники організації з охорони здоров'я можуть звернутися до вас із проханням надати інформацію про свої останні контакти з іншими. Але яку інформацію можна надати про незнайомця, з яким ви сиділи поряд в автобусі? Та якщо ви обидва користувалися програмою WA Notify, цей незнайомець може анонімно отримати сповіщення про ймовірність зараження та вжити заходів для запобігання поширенню COVID-19 серед своїх родичів і друзів. Працюючи разом, ці два способи попередження вірусу є настільки ж ефективними, як і миття рук і носіння масок.

11.    Скільки часу потрібно програмі WA Notify, щоб проінформувати інших користувачів?

Якщо хтось отримує позитивний результат тесту на COVID-19 і вводить свій код підтвердження в WA Notify, усі інші користувачі програми, які могли заразитися, отримують відповідне сповіщення протягом найближчих 24 годин.

12.    Чи може WA Notify надіслати кілька сповіщень про ризик зараження?

Так. Користувачі отримують сповіщення про кожен випадок можливого зараження вірусом.

13.    Як додати дані про позитивний результат тесту на COVID-19 у WA Notify?

Якщо ваш результат тесту виявився позитивним і до вас звернулися представники організації з охорони здоров'я, вони обов'язково запитають, чи користуєтеся ви програмою WA Notify.  Якщо так, вони згенерують для вас код підтвердження й допоможуть ввести його у WA Notify. Цей код жодним чином не пов'язано з вашою особистою інформацією. Організація з охорони здоров'я не дізнається, хто саме отримав сповіщення в додатку, після того як ви ввели свій код. Це сповіщення не міститиме жодної інформації про вас. Що більше людей ділитимуться своїми кодами, то краще нам вдасться запобігти поширенню COVID-19.

14.    Чи потрібно ще щось після завантаження WA Notify на телефон?

Додаткові дії знадобляться лише у двох випадках:

  1. Якщо у вас виявили COVID-19.
  2. Якщо ви отримали сповіщення про можливе зараження.

Якщо ваш результат тесту виявився позитивним і до вас звернулися представники організації з охорони здоров'я, вони обов'язково запитають, чи користуєтеся ви програмою WA Notify. Якщо так, вони згенерують для вас код підтвердження й допоможуть ввести його у WA Notify. Цей код жодним чином не пов'язано з вашою особистою інформацією. Організація з охорони здоров'я не дізнається, хто саме отримав сповіщення в додатку, після того як ви ввели свій код. Це сповіщення не міститиме жодної інформації про вас. Що більше людей ділитимуться своїми кодами, то краще нам вдасться запобігти поширенню COVID-19.

Якщо програма WA Notify виявить у вас ризик зараження вірусом, на ваш телефон надійде сповіщення з посиланням на вебсайт із докладною інформацією про подальші дії. З нього ви дізнаєтесь, як і де можна пройти тест на коронавірус, яких заходів слід ужити, щоб убезпечити себе та близьких, а також знайдете корисні ресурси з відповідями на свої запитання. Уважно прочитайте й дотримуйтеся вказівок на цьому вебсайті. Повідомлення не міститиме інформацію про особу, яка могла вас заразити, або місце контакту. Усе цілком анонімно.

15.    Чи розряджає програма WA Notify акумулятор мого пристрою та чи багато даних вона використовує?

Ні. Завдяки технології Bluetooth Low Energy цей додаток майже не впливає на використання даних і час роботи акумулятора.

16.    Чи потрібно вмикати функцію Bluetooth для роботи WA Notify?

Так. Програма використовує технологію Bluetooth Low Energy, яка має працювати весь час, щоб система могла знаходити інших користувачів неподалік.

17.    Чи потрібно відкривати додаток WA Notify на телефоні для його роботи?

Ні. WA Notify працює у фоновому режимі.

18.    Чи має програма запобіжні заходи від неправдивих результатів тестування?

WA Notify вимагає від користувачів підтвердити позитивний результат тесту за допомогою спеціального коду, наданого представниками організації з охорони здоров'я. Цей код жодним чином не пов'язано з вашою особистою інформацією. Щойно ви введете код, WA Notify знайде анонімні коди користувачів, які наближалися до вас, і надішле їм сповіщення про ризик зараження. Це сповіщення не містить жодної інформації про особу, від якої міг заразитися користувач, або місце контакту.

19.    Чи підтримується програма WA Notify на старих моделях смартфонів?

Програма WA Notify сумісна з такими операційними системами iPhone:

  • iOS версії 13.7 або новішої (для iPhone 6s, 6s Plus, SE або новіших моделей)
  • iOS версії 12.5 (для iPhone 6, 6 plus, 5s)

На смартфоні з ОС Android можна використовувати WA Notify, якщо він підтримує технологію Bluetooth Low Energy та має операційну систему версії 6 (API 23) або новішої.

20.    Чи потрібно бути повнолітнім, щоб використовувати програму WA Notify?

Ні. WA Notify не перевіряє ваш вік.

21.    Чи працюватиме ця технологія, якщо я позичу комусь свій телефон?

WA Notify не стежить за тим, хто саме користувався телефоном у момент імовірного зараження. Якщо ви позичаєте комусь свій телефон, ця особа також має дотримуватися вказівок від організації з охорони здоров'я у випадку, якщо WA Notify виявить ризик зараження COVID-19.

22.    Чи працює програма WA Notify на інших пристроях, як-от iPad або смарт-годинники?

Ні. Систему сповіщення про ризик зараження розроблено спеціально для смартфонів, тож планшети або пристрої iPad не підтримують її.

23.    Чому у Вашингтоні вибрано таке рішення?

У Вашингтоні було сформовано наглядову групу, до складу якої ввійшли експерти з питань безпеки та громадянських свобод, а також члени кількох спільнот, для розгляду рішення від Apple і Google. Ця група рекомендувала впровадження платформи, враховуючи її підтверджену надійність, високий рівень захисту даних і використання в інших штатах.

24.    Як штат Вашингтон забезпечує доступ до цієї технології людям без смартфонів?

WA Notify – лише один з інструментів, які допомагають запобігти поширенню COVID-19. Відстеження контактів та інші застережні засоби допомагають жителям штату залишатися в безпеці, навіть якщо вони не мають смартфонів. Носіння масок, фізичне дистанціювання та уникнення скупчення людей також ефективні засоби, що запобігають поширенню COVID-19.

25.    Мені надійшло повідомлення про передачу моїх даних до департаменту охорони здоров’я через програму WA Notify («Сповіщення про ризик зараження в штаті Вашингтон»). Чому?

Washington State Department of Health (DOH, Департамент охорони здоров’я штату Вашингтон) перевіряє, наскільки добре працює програма WA Notify, щоб за необхідності розробляти для неї відповідні вдосконалення. Якщо погодитеся на передачу даних програми WA Notify, їхню конфіденційність буде повністю захищено, як і раніше. Ваша особиста інформація не збирається та не передається, ідентифікувати вас неможливо. Тільки DOH має доступ до даних і тільки на рівні штату.

26.    Якщо користувач програми WA Notify погоджується на передачу своїх даних, яка інформація буде збиратися?

Якщо ви згодні на передачу даних, конфіденційність ваших даних буде повністю захищено, як і раніше. Ваша особиста інформація не збирається і не передається, і тому ідентифікувати вас неможливо. Тільки Washington State Department of Health на рівні штату може бачити ці дані:

  • Кількість людей, які згодні на передачу даних програми WA Notify. Завдяки цьому ми дізнаємося, наскільки репрезентативна наша вибірка.
  • Кількість сповіщень про ризик зараження, отриманих користувачами програми WA Notify. Ці дані свідчать про тенденції поширення COVID-19.
  • Кількість людей, які клацнули сповіщення про ризик зараження. Це допомагає нам зрозуміти, наскільки люди готові дотримуватися рекомендацій департаменту охорони здоров’я. 
  • Кількість людей, які перебували поруч з людиною, інфікованою COVID-19, але недостатньо близько чи недостатньо довго, щоб отримати сповіщення про ризик зараження. Завдяки цій інформації ми вирішуємо, чи потрібно в програмі WA Notify коригувати алгоритм, що визначає ризик зараження. 

27.    Коли я запускаю програму WA Notify на своєму iPhone, чи потрібно включати або вимикати «Availability Alerts» (Сповіщення про доступність)? 

Якщо сповіщення вимкнені, це нормально, проте рекомендуємо їх увімкнути, якщо ви виїжджаєте зі штату Вашингтон на тривалий час. Коли параметр «Availability Alerts» (Сповіщення про доступність) включений, ви можете отримувати сповіщення, якщо приїдете туди, де діє не WA Notify, а інша технологія сповіщення про ризик зараження. Користувачі iPhone можуть додати відразу кілька регіонів, але позначити як активний лише один. Щоб змінити активний регіон, попередній регіон видаляти зі списку не потрібно. Крім того, користувачі Android можуть встановлювати в декількох штатах програми сповіщення про ризик зараження, подібні до WA Notify, але тільки одна з них, що використовує технологію, сумісну з WA Notify, позначається як активна.

28.    Здається, що програма WA Notify сильно витрачає заряд батареї. Чому це так?

Найімовірніше, це не так. Функція статистики споживання заряду батареї на вашому пристрої показує, який відсоток витрачається щодня різними програмами, зокрема WA Notify. Більшість програм уночі не активні. WA Notify теж не працює вночі постійно, але вона кожні кілька годин ПЕРЕВІРЯЄ випадкові коди на наявність користувачів із позитивним тестом, щоб одразу попередити вас про ризик зараження. Тому порівняно з іншими програмами, які вночі не працюють узагалі, WA Notify буде демонструвати високий відсоток споживання заряду батареї в той час, коли ви відпочиваєте. Це не означає, що WA Notify сильно витрачає заряд батареї. Просто фіксується великий відсоток від загальної малої кількості використаного заряду. 

29.    Чи можна отримати технічну підтримку, якщо програма WA Notify використовується на телефонах з ОС Android?

Так. Компанія Google надала адресу електронної пошти для користувачів, у яких виникають проблеми з обладнанням, щоб вони могли отримати пораду або додаткові вказівки. Адреса електронної пошти: exposure-notifications-api-support@google.com.

30.    Програма WA Notify штату Вашингтон підтримує 29 мов, то чому я бачу її лише англійською й іспанською в магазині Google Play?

Для програми WA Notify автоматично вибирається мова, що встановлена за замовчуванням на телефоні користувача. Існує лише одна версія програми WA Notify, але будь-які спливаючі повідомлення (наприклад, сповіщення про ризик зараження) будуть тією мовою, яку користувач вибере як основну серед 29 запропонованих у штаті Вашингтон.

Ресурси, пов'язані з працевлаштуванням та бізнесом

Допомога по безробіттю

Якщо ви втратите роботу, ви маєте право на допомогу по безробіттю. Якщо вам потрібна інформація про те, як заповнити заявку на допомогу по безробіттю, ви можете зателефонувати за номером 1-800-318-6022. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу.

Працівники та власники бізнесу

Пандемія коронавірусу вплинула на сотні тисяч працівників та роботодавців у нашому штаті.

Щоб захистити працівників, роботодавці зобов'язані:

  • Розповісти своїм працівникам про ознаки та симптоми COVID-19 мовою, яку вони розуміють.
  • Реалізувати план соціального дистанціювання.
  • Проводити часті прибирання та дезінфекцію.
  • Забезпечити часте і правильне миття рук.
  • Слідкувати за тим, щоб хворі працівники залишалися вдома.

Відповіді на поширені запитання щодо оплачуваної відпустки по хворобі, компенсації працівникам і короткий опис вимог безпеки на робочому місці можна отримати в Department of Labor & Industries багатьма мовами.

Якщо ви стурбовані станом безпеки на робочому місці, ви можете подати скаргу, зателефонувавши безпосередньо до Department of Labor & Industries за номером 800-423-7233. Доступні послуги телефонного перекладу.

Якщо у вас є запитання щодо вашого бізнесу та працівників під час пандемії COVID-19, ви можете зателефонувати до Департаменту безпеки зайнятості за номером 855-829-9243.

Ресурси, пов'язані з охороною здоров'я та медичним страхуванням

Ви можете претендувати на безкоштовне медичне страхування або медичне страхування низької вартості. Зателефонуйте до Health Care Authority за номером 1-855-923-4633. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу.

Покриття Alien Emergency Medical (AEM) це програма для осіб, які мають потребу у невідкладній медичній допомозі та не відповідають вимогам щодо громадянства чи статусу іммігранта, або осіб, які мають потребу у невідкладній медичній допомозі, але їх термін перебування у країні менший ніж 5 років.

Гаряча лінія Help Me Grow у штаті Вашингтон за номером 1-800-322-2588 дозволяє допомогти визначити різні програми та послуги охорони здоров’я, на які ви маєте право, та подати заявку. Це включає:

  • WIC (Програма харчування для жінок, немовлят та дітей)
  • Медичне страхування дітей, вагітних та дорослих
  • Контроль за народжуваністю за допомогою програми Take Charge
  • Клініки охорони здоров'я та планування сім'ї
  • Вагітність та приладдя для немовлят
  • Підтримка грудного вигодовування
  • Вони також мають програми харчування та ресурси.
Інформація для іммігрантів та біженців

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) допомагає іммігрантам зрозуміти важливу інформацію про COVID-19 та проблеми іммігрантів. Деякі інші важливі речі, які потрібно знати:

  • Лікарням та клінікам заборонено повідомляти громадянство чи імміграційний статусв ICE.
  • Тестування на COVID-19 та доступ до благодійної допомоги чи медичної допомоги не впливатиме на вашу здатність подавати заявку на отримання зеленої картки чи громадянства.
  • Для отримання допомоги по безробіттю вам потрібен дійсний номер соціального страхування. Якщо ви хочете поговорити з кимось про отримання допомоги по безробіттю, зателефонуйте за номером 1-800-318-6022.
  • Отримання допомоги по безробіттю не загрожує вашій можливості подати заявку на отримання зеленої картки чи громадянства згідно з правилами державного утримання.
  • Ви можете претендувати на оплачувану сімейну та медичну відпуску в штаті Вашингтон, щоб піклуватися про когось, хто хворий на Covid-19, або піклуватися про себе, якщо ви інфіковані вірусом. Вам не потрібен номер соціального страхування, щоб отримати цю допомогу. ESD приймає багато інших типів документів.
  • Якщо ви власник бізнесу, який потребує допомоги, звернення до Федеральної адміністрації малого бізнесу за екстреною позикою не поставить під загрозу можливість отримати картку резидента або громадянство.

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) рекомендує звернутися до імміграційного юриста, імміграційного офіцера або представника, акредитованого Department of Justice (DOJ), якщо ви не впевнені у своєму статусі, статусі члена сім'ї або своїх виплат. Ви також можете знайти адвоката через Американську асоціацію імміграційних адвокатів, або відвідати веб-сайт, акредитований DOJ.

ORIA має програми допомоги біженцям та іммігрантам з:

  • Пошуком роботи та навчанням.
  • Імміграційною підтримкою.
  • Наставництвом молоді.
  • Підтримкою біженців похилого віку, дітей, студентів та інших.
  • Звичайні програми працюють віддалено під час пандемії COVID-19. В офісі запрваджено нові послуги, які допоможуть вам подати заявку на роботу або допомогу по безробіттю, підтримати освіту та отримати допомогу з житлом. Грошову допомогу біженцям та медичну допомогу біженцям подовжено до 30 вересня 2020 року.
  • Щоб дізнатися більше про послуги та додаткову інформацію, зателефонуйте за номером 360-890-0691.

З питаннями щодо прав іммігрантів, отримання реферальної допомоги для родичів/друзів, яких затримали, та для отримання іншої пов’язаної інформації ви можете звернутися до гарячої лінії Мережі солідарності з іммігрантами штату Вашингтон за номером 1-844-724-3737. Доступні послуги телефонного перекладу.

Психічне та емоційне здоров'я

Ці часи можуть бути напруженими. Це нормально, коли ви або ваші близькі люди відчуваєте тривогу, сум, страх чи гнів. Ви не самотні в цьому. У такій ситуації нормально шукати і просити допомоги.

Всі по-різному реагують на стрес і важкі ситуації. Найголовніше, що ви можете зробити – це дбати про себе, свою сім’ю та свою громаду якнайкраще.

Що допомагає вам впоратися з цим в складні часи? Чи ви об’єдналися з друзями та родиною? Можливо, слід спробувати глибоке дихання та розтягнення, фізичні вправу чи добре виспатися? Якщо ви будете виділяти час для догляду за собою і поставите це в пріоритет, це може допомогти зменшити стрес.

Зателефонуйте до Washington Listens за номером 1-833-681-0211. Доступні послуги телефонного перекладу. У відповідь на пандемію COVID-19 штат Вашингтон запустив програму підтримки під назвою Washington Listens. Люди, які користуються послугами Washington Listens, отримують підтримку, щоб справитися з підвищеним стресом і змінами, зумовленими COVID-19. Послуги Washington Listens доступні для всіх у штаті Вашингтоні, щоб поговорити з фахівцем із підтримки. Ті, хто звертається, отримують підтримку та зв’язок із ресурсами громади у своєму районі. Програма анонімна.

Якщо ви перебуваєте в кризовій ситуацій і вам потрібно поговорити з кимось, щоб отримати консультацію, є кілька варіантів.

  • Disaster Distress Helpline надає негайні консультації з питань кризових ситуацій для людей, які переживають важкий емоційний стан, пов’язаний з будь-яким природною або спричиненою людьми катастрофою. Зателефонуйте за номером 1-800-985-5990. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу. Лінія допомоги доступна щодня цілодобово.
  • Crisis Connections має цілодобову кризову лінію, яка надає негайну допомогу людям, родинам та друзям людей, що переживають емоційну кризу. Вона обслуговує людей, які проживають в окрузі King. Доступні послуги телефонного перекладу. Зателефонуйте за номером 1-866-427-4747.
  • Національна лінія щодо запобігання самогубствам пропонує ресурси для запобігання та кризових ситуацій для людей, які думають про самогубство. Можна також зателефонувати на лінію, щоб отримати ресурси для допомоги рідним та друзям. Зателефонуйте за номером 1-800-273-8255. Лінія допомоги доступна щодня цілодобово. Існує специфічна лінія допомоги для ветеранів. Зателефонуйте за номером 1-800-273-8255 і натисніть 1. Якщо ви глухі та погано чуєте, зателефонуйте за номером 1-800-799-4889. 
Ресурси, пов'язані з харчуванням

Якщо у вас є дитина віком 18 років і молодше, вони можуть безкоштовно харчуватися в школах. Дорослі з обмеженими можливостями, які беруть участь в освітніх програмах, також можуть претендувати на шкільне харчування. У багатьох випадках ці страви доставляють або залишають біля школи в таких місцях, як автобусні зупинки. Зверніться до округу, де знаходиться ваша школа, щоб дізнатися, чи пропонують вони безкоштовне харчування.

Для вагітних, молодих мам та дітей, які не досягли п’яти років, можна отримати їжу через програму харчування для жінок, немовлят та дітей Department of Health (WIC). Для отримання мовної допомоги зателефонуйте за номером 1-866-632-9992.

Банки продуктів харчування можуть змінити свої години або можуть бути закриті для відвідування через підвищений попит на їжу під час Covid-19. Будь ласка, зателефонуйте перед поїздкою. Northwest Harvest це мережа банків продуктів харчування по всьому штату. Введіть назву свого міста у поле ліворуч від зеленого поля на цьому веб-сайті.

Якщо ви мешкаете у Східному Вашингтоні, ви можете знайти список банків продуктів харчування на Second Harvest. Виберіть свій округ на цьому веб-сайті для перегляду списку банків продуктів харчування у вашому районі.

Пільгові картки на базові продукти

Пільгові картки на базові продукти (EBT) можуть використовуватися для придбання продуктів харчування й доступні широкому колу людей. Громадяни США можуть подати заявку на отримання цих пільг на сторінці програми на базові продукти на веб-сайті Department of Social and Health Services (Департаменту охорони здоров’я й соціального захисту населення, скор. DSHS) штату Washington.

Примітка. На час цієї кризи федеральний уряд призупинив дію вимоги про працевлаштування,
яка застосовувалося до деяких дорослих. Разом із тим на вимогу федерального уряду право на отримання цих пільг мають виключно громадяни США.

Такі дебетові картки, як описані вище, доступні багатьом негромадянам, які відповідають всім іншим вимогам програми. Ви можете подати заявку на отримання цієї пільги за допомогою Державної програми продовольчої допомоги DSHS (лише англійською мовою).

Інформація та ресурси для сімей

Це напружений час для всієї сім’ї. Ось кілька порад, як справитися з цією ситуацією зі своїми дітьми:

Проведіть сімейні дискусії в зручному місці та заохочуйте членів сім’ї ставити запитання. Проведіть окрему дискусію з маленькими дітьми, щоб використовувати мову, яку вони можуть зрозуміти, та розвіяти їхні конкретні страхи чи хибні уявлення.

Хоча вам потрібно бути інформованим, мінімізуйте вплив ЗМІ чи соціальних мереж, що може сприяти страху чи паніці. Слідкуйте за часом, який ваші діти проводять у ЗМІ чи соціальних мережах під час пандемії (і обмежуйте його).

Зосередьтеся на підтримці дітей, заохочуйте нові запитання та допомагайте зрозуміти ситуацію, що склалася.

  • Говоріть про їх почуття та пояснюйте їх.
  • Допоможіть їм висловити свої почуття за допомогою малювання чи інших видів діяльності.
  • Виявляйте дезінформацію чи непорозуміння щодо того, як поширюється вірус, і що не кожне захворювання органів дихання є новим коронавірусом, який може викликати COVID-19.
  • Забезпечте затишок і трохи більше терпіння.
  • Регулярно розмовляйте зі своїми дітьми або коли ситуація змінюється.
  • Дотримуйтесь внутрішнього режиму вашої родини, коли йдеться про сон, харчування та фізичні навантаження.
  • Знайдіть час для занять вдома, які б змусили вас і вашу родину почуватися краще в інших стресових ситуаціях, таких як читання, перегляд фільмів, прослуховування музики, ігри, заняття спортом або релігійні заходи (молитва, участь у послугах через Інтернет).
  • Визнайте, що такі почуття, як самотність, нудьга, страх захворіти, тривожність, стрес та паніка, - це нормальна реакція на стресову ситуацію, таку як пандемія.
  • Допоможіть своїй сім’ї займатися веселими та змістовними видами діяльності, що відповідають вашим сімейним та культурним цінностям.
Додаткові ресурси та інформація

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)