COVID-19 (новий коронавірус) - інформація, послуги та ресурси у штаті Вашингтон

Гаряча лінія COVID-19: Допомога працівникам, підприємствам, запис на вакцинацію та інше

Якщо у вас виникли питання про COVID-19 або потрібна допомога із записом на вакцинацію, зателефонуйте за номером 1-800-525-0127 і натисніть #. Під час відповіді, говоріть рідною мовою, щоб отримати доступ до послуг перекладу. Гаряча лінія працює щодня і робочі години вказано на сайті Department of Health (тільки англійською мовою).

Заявити про порушення ведення діяльності

Підприємства повинні забезпечити належні умови безпеки і охорони здоров'я для персоналу та відвідувачів. Якщо ви бажаєте заявити про порушення, зателефонуйте на номер гарячої лінії COVID-19, зазначений вище, щоб отримати допомогу рідною мовою. Вам зададуть питання про порушення і зареєструють скаргу від вашого імені. Вам не потрібно буде вказувати ім'я та контактну інформацію, щоб зареєструвати скаргу.

Ви також можете подати скаргу англійською мовою на веб-сторінці Заявити про порушення COVID‑19.

Візьміть до уваги, що якщо ви вкажете своє ім'я та контактну інформацію, її може бути розкрито за наявності запиту на розкриття публічної інформації. Записи, викладені в Повідомленні про порядок поводження з конфіденційною інформацією губернатора (тільки англійською мовою) будуть розкриті відповідно до Закону штату про загальнодоступні дані, RCW 42.56.

Додаткова допомога співробітникам, підприємствам і організаціям

За допомогою використання перекладацьких послуг ви можете отримати доступ до загальних інструкцій і ресурсів через гарячу лінію. Також вам можуть надати допомогу з заповненням форми запиту для співробітників і організацій про COVID-19, якщо у вас залишилися питання. Вас попросять надати контактну інформацію, щоб ви могли отримати відповідь.

Поточні оновлення

Для отримання останньої інформації про COVID-19, а також вакцини, завітайте на сайт:

До 30 вересня 2021 року для всіх підприємств енергетики, стаціонарного телефонного звʼязку й водопостачання діє мораторій на припинення надання послуг і на штрафи за прострочення платежів. За допомогою щодо оплати рахунків громадянам рекомендовано звертатися безпосередньо до свого комунального підприємства. Клієнти, які потребують допомоги перекладача, можуть звертатися на довідкову лінію служби захисту прав споживачів комунально-транспортної комісії для отримання усного перекладу: 1-888-333-9882 або consumer@utc.wa.gov.

Потребуєте допомоги зі сплатою рахунків за комунальні послуги? Якщо у вас не було можливості сплатити рахунки за електрику, природний газ
і воду під час пандемії COVID-19, ви можете отримати допомогу
.

Законодавча влада штату Вашингтон прийняла, а губернатор штату Джей Інслі (Jay Inslee) підписав закон, який вимагає від орендодавця повідомляти орендаторів не менше, ніж за 14 днів до ініціювання судового розгляду та процесу виселення, а також була створена нова форма повідомлення, котру повинні відправляти орендодавці орендаторам у випадку, коли останні не сплатили орендну плату, комунальні послуги, або інші регулярні платежі, передбачені договором оренди. Ціль 14-денного повідомлення полягає в інформуванні орендаторів про фінансові зобов'я́зання у загальному обсязі, про що заявляє орендодавець. Адміністрація генерального прокурора переклала це 14-денне повідомлення на 12 мов частого вживання в штаті Вашингтон. Дванадцять форм на інших мовах можна знайти нижче. Адміністрація генерального прокурора зібрала для орендаторів інформацію щодо ресурсів, котрі стосуються права та правозахисту, включаючи міграційні та культурні організації, де орендатори можуть отримати консультативну підтримку на своїй рідній мові. Ці ресурси знаходяться тут.

Документ для печаті завантажувати тут

Відновлення Вашингтона

Губернатор Jay Inslee звернувся до жителів Вашингтона з закликом вжити контрзаходів, щоб зупинити розповсюдження COVID-19.

Незалежно від статусу вакцинації, ви все одно повинні вжити заходів для захисту себе та інших, перебуваючи в громадських місцях. Необхідно носити маску, триматися на відстані принаймні шести футів від інших, а також уникання натовпу людей та погано провітрюваних приміщень. Крім того, краще уникати зборів із великою чи середньою кількістю людей та продовжувати перевіряти у себе відсутність симптомів COVID-19, особливо якщо ви були поруч із хворим. Якщо ви відчуваєте симптоми COVID-19, пройдіть обстеження.

Відвідайте веб-сторінку статусу округу (лише англійською мовою), щоб отримати додаткову інформацію про стан відновлення вашого округу на даний момент.

На даний момент дозволені такі основні види діяльності:

  • Найважливіші заходи, такі як здійснення покупок, заправка автомобіля, отримання ліків або звернення до лікаря.
  • Перехід до основного виду діяльності або діяльності, яку дозволено відновити за планом губернатора.
  • Замовлення їжі на виніс із сусіднього ресторану. Ресторани відкриті для обмеженої кількості відвідувачів, що знаходяться на фазі 2 та 3.
  • Ви можете ходити на прогулянку та займатися спортом, дотримуючись фізичної дистанції два метри (шість футів). Брати участь у рекреаційних заходах поблизу вашого будинку, щоб уникнути потенційного поширення COVID-19 за межами громади, де ви проживаєте.
  • Денне використання державних парків і земель загального користування для риболовлі, полювання й інших рекреаційних цілей. Кемпінг дозволений у державних парках в округах, що знаходяться на фазі 2 та 3.
Додаток для смартфона WA Notify для отримання повідомлень про вплив
Зображення
ЯК WA NOTIFY ПРАЦЮЄ

Програма WA Notify (Сповіщення в штаті Вашингтон) (інша назва – Washington Exposure Notifications, або «Сповіщення про ризик зараження в штаті Вашингтон») – це безкоштовний інструмент для смартфонів, який надсилає сповіщення користувачам про можливий контакт із людиною, інфікованою COVID-19, не поширюючи жодної особистої інформації.  Цей інструмент повністю конфіденційний, він не відстежує того, хто ви та куди йдете.

Як додати програму WA Notify на свій телефон?

На iPhone функцію Exposure Notifications можна ввімкнути в розділі «Settings» (Параметри):

  • Відкрийте розділ «Settings» (Параметри).
  • Прокрутіть униз до пункту «Exposure Notifications».
  • Натисніть «Turn On Exposure Notifications» (Увімкнення сповіщень про ризик зараження).
  • Виберіть пункт «United States» (Сполучені Штати Америки).
  • Виберіть пункт «Washington» (Вашингтон).

На смартфоні Android:

За допомогою смартфона Android або iPhone відскануйте QR-код:

WA Notify QR code

Принцип роботи

Коли ви вмикаєте програму WA Notify, ваш телефон обмінюється анонімними кодами, які створюються з використанням випадкових елементів, з телефонами людей, що перебувають поблизу вас і також увімкнули WA Notify. Програма використовує технологію захисту конфіденційності Low Energy Bluetooth (Bluetooth із низьким енергоспоживанням) для обміну цими анонімними кодами, не поширюючи жодної інформації про вас. Якщо тест на COVID-19 іншого користувача WA Notify, який перебував поруч із вами протягом останніх двох тижнів, покаже позитивний результат і цей користувач виконає необхідні кроки, щоб анонімно попередити інших, ви отримаєте анонімне сповіщення про можливий контакт з інфікованою людиною. Це допоможе вам швидко розпочати необхідне лікування та запобігти поширенню COVID-19 у своєму оточенні.

Алгоритм математично вираховує, які події потенційно могли спричинити зараження COVID-19, а які відбувалися на безпечній відстані або недостатньо довго, щоб виникла необхідність попереджати вас. Програма WA Notify попередить вас, тільки якщо у вас потенційно був контакт з інфікованою людиною. Отже, якщо ви не отримуватимете попереджень, усе добре.

Програма WA Notify доступна більш ніж 30 мовами, щоб якомога більше мешканців штату Вашингтон мали можливість нею скористатися.

Як захищено мої конфіденційні дані?

Програму WA Notify створено на основі технології сповіщення про ризик зараження від Google і Apple, яка забезпечує захист ваших конфіденційних даних. Вона працює у фоновому режимі, не збираючи та не поширюючи будь-які відомості про ваше місцезнаходження чи особисті дані, оскільки для ефективної роботи програми вони не потрібні. Програма лиш час від часу використовує Bluetooth, тому не впливає на тривалість роботи акумулятора.

Участь повністю добровільна. Можна почати або припинити використання програми будь-коли. Щоб дізнатися більше про захист особистих даних користувачів, ознайомтеся з політикою конфіденційності WA Exposure Notifications.

Як виглядають сповіщення?

Вам можуть надходити сповіщення двох типів. Користувачі, чиї тести показали позитивний результат, отримають текстове повідомлення з посиланням для підтвердження та/або спливаюче сповіщення. Користувачі WA Notify, які могли контактувати з інфікованою людиною, отримають сповіщення про ризик зараження. Ви можете дізнатися більше про ці сповіщення та побачити, як вони виглядають.

Як це допоможе?

Нещодавнє дослідження, проведене University of Washington (лише англійською), показало: що більше людей використовують сповіщення про контакт з інфікованою людиною, то кращий ефект. Результати показали, що програма WA Notify врятувала від 40 до 115 життів і, ймовірно, запобігла майже 5500 випадкам захворювання на COVID-19 упродовж перших чотирьох місяців використання. Моделі, засновані на даних, показують, що навіть невелика група людей, які використовують програму WA Notify, сприяє зменшенню кількості інфікувань і смертей від COVID-19. Це доводить, що WA Notify – чудовий інструмент для запобігання поширенню COVID-19.

Інші найпоширеніші запитання

Мені прийшло сповіщення та/або повідомлення від Washington State Department of Health (DOH, Департамент охорони здоров’я штату Вашингтон). Чому?

DOH надсилає текстове повідомлення та/або спливаюче сповіщення всім, хто нещодавно отримав позитивний результат тесту на COVID-19, тож користувачі WA Notify можуть швидко й анонімно попередити інших користувачів про можливий контакт з інфікованою людиною. Ви можете дізнатися більше про ці сповіщення та побачити, як вони виглядають.

Якщо ви отримаєте і повідомлення, і сповіщення, натисніть на сповіщення або на посилання в текстовому повідомленні та виконайте наведені кроки в програмі WA Notify, щоб анонімно попередити інших користувачів про можливий контакт з інфікованою людиною.

Чи потрібна мені програма WA Notify, якщо мене вже вакциновано?

Так. Навіть за умови проходження повного курсу вакцинації від COVID-19 ви маєте дотримуватися звичайних запобіжних заходів під час пандемії. Хоч вакцинація є ефективним методом захисту, ви однаково можете з невеликим шансом інфікуватися самі або інфікувати людей, які не вакцинувалися.

Мені надійшло повідомлення про передачу моїх даних до департаменту охорони здоров’я через програму WA Notify. Чому?

Washington State Department of Health (DOH) перевіряє, наскільки добре працює програма WA Notify, щоб за необхідності розробляти для неї відповідні вдосконалення. Якщо ви погодитеся на передачу даних програми WA Notify, їхню конфіденційність буде повністю захищено, як і раніше. Ваша особиста інформація не збирається та не передається, ідентифікувати вас неможливо. Тільки DOH має доступ до даних і тільки на рівні штату.

Якщо користувач програми WA Notify погоджується на передачу даних, яка інформація буде збиратися?

Якщо ви згодні на передачу даних, їхню конфіденційність буде повністю захищено, як і раніше. Ваша особиста інформація не збирається та не передається, і тому ідентифікувати вас неможливо. Тільки Washington State Department of Health на рівні штату може бачити ці дані, зокрема:

  • Кількість людей, які погодилися на передачу даних у програмі WA Notify. Завдяки цьому ми дізнаємося, наскільки репрезентативна наша вибірка.
  • Кількість Exposure Notifications, отриманих користувачами програми WA Notify. Ці дані свідчать про тенденції поширення COVID-19.
  • Кількість людей, які клацнули сповіщення про ризик зараження. Це допомагає нам зрозуміти, наскільки люди готові дотримуватися рекомендацій департаменту охорони здоров’я.

Кількість людей, які перебували поруч із людиною, інфікованою COVID-19, але недостатньо близько чи недостатньо довго, щоб отримати сповіщення про ризик зараження. Завдяки цій інформації ми вирішуємо, чи потрібно в програмі WA Notify коригувати алгоритм, що визначає ризик зараження.

Коли я запускаю програму WA Notify на своєму iPhone, чи потрібно вмикати або вимикати «Availability Alerts» (Сповіщення про доступність)?

Якщо сповіщення вимкнені, це нормально, проте рекомендуємо їх увімкнути, якщо ви виїжджаєте зі штату Вашингтон на тривалий час. Коли параметр «Availability Alerts» увімкнено, ви можете отримувати сповіщення, якщо приїдете туди, де діє не WA Notify, а інша технологія сповіщення про ризик зараження. Користувачі iPhone можуть додати відразу кілька регіонів, але позначити як активний лише один. Щоб змінити активний регіон, попередній регіон видаляти зі списку не потрібно. Користувачі Android можуть встановлювати програми сповіщення про ризик зараження, подібні до WA Notify, з кількох штатів, але позначатися як активний буде тільки одна програма з тих, що використовують технологію, сумісну з WA Notify.

Чи потрібна моя згода на використання WA Notify?

Так. Використання програми WA Notify є безкоштовним і добровільним. Ви можете будь-коли припинити її роботу, вимкнувши відповідну функцію чи видаливши програму. Усі випадкові коди інших користувачів, які зберігаються на вашому телефоні, буде вилучено без можливості відновлення.

 WA Notify – це програма для відстеження контактів?

Ні. Програма WA Notify не відстежує місцезнаходження й не збирає дані про людей, з якими ви були поряд, тож вона не «відстежує контакти». Відстеження контактів ідентифікує всіх, кого могла інфікувати людина, чий тест на COVID-19 показав позитивний результат. Програма не збирає та не поширює будь-яку особисту інформацію, тож ніхто не дізнається, з ким ви спілкувалися.

Що таке «ризик зараження»?

Ризик зараження виникає у випадку, коли ви впродовж певного часу перебували поруч з іншим користувачем WA Notify, який пізніше отримав позитивний результат тесту на COVID-19. Це передбачено чинними рекомендаціями Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Центри з контролю та профілактики захворювань) (лише англійською) щодо фізичного дистанціювання та передавання вірусу COVID-19. Щоб визначити ризик зараження, програма WA Notify використовує алгоритм, який відповідає визначенню «близького контакту» від CDC (перебування на відстані ближче 6 футів (2 метрів) від інфікованого впродовж 15 хвилин або довше під час періоду заразності) і може змінюватися згідно з розпорядженнями уповноважених осіб з департаменту охорони здоров’я.

Що буде, якщо я отримаю сповіщення від програми WA Notify про ймовірність інфікування?

Якщо програма WA Notify виявить у вас ризик зараження вірусом, на ваш телефон надійде сповіщення з посиланням на вебсайт із докладною інформацією про подальші дії. З нього ви дізнаєтесь, як і де можна пройти тест на коронавірус, яких заходів слід ужити, щоб убезпечити себе та близьких, а також знайдете корисні ресурси з відповідями на свої запитання. Уважно прочитайте й дотримуйтеся вказівок на цьому вебсайті.

Чи дізнаються інші про мій позитивний результат тесту на COVID-19?

Ні. Програма WA Notify не розкриває інформацію про вас іншим користувачам. Якщо користувач отримує сповіщення про ризик зараження, він знатиме лише те, що людина, з якою він перебував поряд протягом останніх 14 днів, отримала позитивний результат тесту на COVID-19. Жодної інформації про особу та місце можливого зараження не надається.

Чи потрібно платити за програму WA Notify?

Ні. Використання програми WA Notify є безкоштовним.

Як саме програма WA Notify допоможе штату Вашингтон?

Нещодавнє дослідження, проведене University of Washington (лише англійською), показало: що більше людей використовують сповіщення про контакт з інфікованою людиною, то кращий ефект. Результати показали, що програма WA Notify врятувала від 40 до 115 життів і, ймовірно, запобігла 5500 випадкам захворювання COVID-19 протягом перших чотирьох місяців використання. Моделі, засновані на даних, показують, що навіть невелика група людей, які використовують програму WA Notify, сприяє зменшенню кількості інфікувань і смертей від COVID-19. Це доводить, що WA Notify – чудовий інструмент для запобігання поширенню COVID-19.

Чи працюватиме програма WA Notify за межами штату?

Так. Якщо ви подорожуєте до штату, у якому є програма на основі технології від Apple і Google, ваш телефон і далі обмінюватиметься анонімними кодами з користувачами на території цього штату. Вам не потрібно нічого змінювати в налаштуваннях програми. Якщо ви перебуватимете поза штатом Вашингтон протягом тривалого часу, варто розглянути варіанти отримання підтримки й сповіщень у новому штаті.

Навіщо потрібні і відстеження контактів, і програма WA Notify?

Відстеження контактів було ефективним засобом охорони здоров’я протягом багатьох років. Програма WA Notify надає можливість зберегти анонімність у процесі відстеження. Наприклад, якщо ви отримали позитивний результат тесту на COVID-19, представники організації з охорони здоров’я можуть звернутися до вас із проханням надати інформацію про свої останні контакти з іншими. Але яку інформацію можна надати про незнайомця, з яким ви сиділи поряд в автобусі? Та якщо ви обидва користувалися програмою WA Notify, цей незнайомець може анонімно отримати сповіщення про ймовірність зараження та вжити заходів для запобігання поширенню COVID-19 серед своїх родичів і друзів. Працюючи разом, ці два способи попередження поширення COVID-19 є настільки ж ефективними, як і миття рук і носіння масок.

Скільки часу потрібно програмі WA Notify, щоб проінформувати інших користувачів?

Якщо хтось отримує позитивний результат тесту на COVID-19 і виконує всі кроки у WA Notify, щоб анонімно попередити користувачів WA Notify, усі інші користувачі програми, які могли заразитися, отримують відповідне сповіщення протягом найближчих 24 годин.

Чи може програма WA Notify надіслати кілька сповіщень про ризик зараження?

Якщо хтось отримує позитивний результат тесту на COVID-19 і виконує всі кроки у WA Notify, щоб анонімно попередити користувачів WA Notify, усі інші користувачі програми, які могли заразитися, отримують відповідне сповіщення протягом найближчих 24 годин.

Як додати дані про позитивний результат тесту на COVID у програмі WA Notify?

Якщо ваш результат тесту виявився позитивним і до вас звернулися представники організації з охорони здоров’я, вони обов’язково запитають, чи користуєтеся ви програмою WA Notify. Якщо так, вони надішлють вам посилання для підтвердження та/або сповіщення й допоможуть виконати необхідні інструкції, щоб ввести потрібну інформацію в програмі WA Notify. Це посилання або сповіщення жодним чином не пов’язане з вашою особистою інформацією. Організація з охорони здоров’я не дізнається, хто саме отримав сповіщення в програмі, після того як ви виконали вказані кроки. Сповіщення про ризик зараження не міститиме жодної інформації про вас. Що більше людей анонімно підтвердять свій результат у програмі WA Notify, то краще ми зможемо запобігти поширенню COVID-19.

Якщо ваш тест показав позитивний результат, але ви все ще маєте підтвердити його в програмі WA Notify, зателефонуйте на гарячу лінію щодо COVID-19 на номер 1-800-525-0127, натисніть # та дотримуйтесь інструкцій щодо роботи з програмою WA Notify.

Чи потрібно ще щось після завантаження програми WA Notify на телефон?

Додаткові дії потрібні лише у двох випадках:

  1. Якщо у вас виявили COVID-19.
  2. Якщо ви отримали сповіщення про можливе зараження.

Якщо ваш результат тесту виявився позитивним і до вас звернулися представники організації з охорони здоров’я, вони обов’язково запитають, чи користуєтеся ви програмою WA Notify. Якщо так, вони надішлють вам посилання для підтвердження та/або сповіщення й допоможуть виконати необхідні інструкції, щоб ввести потрібну інформацію в програмі WA Notify. Це посилання або сповіщення жодним чином не пов’язане з вашою особистою інформацією. Організація з охорони здоров’я не дізнається, хто саме отримав сповіщення в програмі. Сповіщення про ризик зараження не міститиме жодної інформації про вас. Що більше людей анонімно підтвердять свій результат у програмі WA Notify, то краще ми зможемо запобігти поширенню COVID-19.

Якщо програма WA Notify виявить у вас ризик зараження вірусом, на ваш телефон надійде сповіщення з посиланням на вебсайт із докладною інформацією про подальші дії. З нього ви дізнаєтесь, як і де можна пройти тест на коронавірус, яких заходів слід ужити, щоб убезпечити себе та близьких, а також знайдете корисні ресурси з відповідями на свої запитання. Уважно прочитайте й дотримуйтеся вказівок на цьому вебсайті. Повідомлення не міститиме інформацію про особу, яка могла вас заразити, або місце контакту. Усе цілком анонімно.

Чи розряджає програма WA Notify акумулятор мого пристрою та чи багато трафіку вона використовує?

Ні. Завдяки технології Bluetooth Low Energy ця програма майже не впливає на використання трафіку й час роботи акумулятора.

Чи потрібно вмикати функцію Bluetooth для роботи програми WA Notify?

Так. Програма WA Notify використовує технологію Bluetooth Low Energy, яка має працювати весь час, щоб система могла знаходити інших користувачів неподалік.

Чи потрібно відкривати програму WA Notify на телефоні для її роботи?

Ні. Програма WA Notify працює у фоновому режимі.

Чи має програма WA Notify запобіжні заходи від помилкових результатів тестування?

Програма WA Notify вимагає від користувачів анонімно підтвердити позитивний результат тесту за допомогою спеціального посилання або сповіщення, наданого представниками організації з охорони здоров’я. Це посилання або сповіщення жодним чином не пов’язане з вашими особистими відомостями. Щойно ви натиснете на посилання для підтвердження, програма WA Notify знайде анонімні коди користувачів, які перебували поблизу з вами, і надішле їм сповіщення про ризик зараження. Це сповіщення не містить жодної інформації про особу, від якої міг заразитися користувач, або місце контакту.

Чи підтримується програма WA Notify на старих моделях смартфонів?

Програма WA Notify сумісна з такими операційними системами iPhone:

  • iOS версії 13.7 або новішої (для iPhone 6s, 6s Plus, SE або новіших моделей)
  • iOS версії 12.5 (для iPhone 6, 6 plus, 5s)

На смартфоні з ОС Android можна використовувати програму WA Notify, якщо він підтримує технологію Bluetooth Low Energy та має операційну систему Android версії 6 (API 23) або новішої.

Чи потрібно бути повнолітнім, щоб використовувати програму WA Notify?

Ні. Програма WA Notify не перевіряє ваш вік.

Чи працюватиме ця технологія, якщо я позичу комусь свій телефон?

Програма WA Notify не стежить за тим, хто саме користувався телефоном у момент імовірного зараження. Якщо ви позичаєте комусь свій телефон, ця особа також має дотримуватися вказівок від організації з охорони здоров’я у випадку, якщо програма WA Notify виявить ризик зараження COVID-19.

Чи працює програма WA Notify на інших пристроях, як-от iPad або смарт-годинники?

Ні. Систему сповіщення про ризик зараження розроблено спеціально для смартфонів, тож планшети або пристрої iPad не підтримують її.

Як штат Вашингтон забезпечує доступ до цієї технології людям без смартфонів?

Програма WA Notify – лише один з інструментів, які допомагають запобігти поширенню COVID-19. Відстеження контактів та інші застережні засоби допомагають жителям штату залишатися в безпеці, навіть якщо вони не мають смартфонів. Хоча вакцинація – це найкращий спосіб запобігти поширенню COVID-19, носіння масок, фізичне дистанціювання й уникнення скупчення людей також ефективні засоби, що запобігають поширенню COVID-19.

Lifeline Program (Програма із забезпечення доступу до засобів комунікації), створена федеральним урядом, щомісяця оплачує телефонні рахунки людей, які відповідають визначеним вимогам. Деякі з компаній, що надають послуги бездротового зв’язку, також можуть надати безкоштовний смартфон. Дізнайтеся більше про програму, вимоги до учасників, як подати заявку та які компанії бездротового зв’язку беруть у ній участь (лише англійською).

Пам’ятайте, вакцинація від COVID-19 – це найкращий спосіб зупинити поширення вірусу.

Здається, що програма WA Notify надмірно використовує заряд батареї. Чому?

Найімовірніше, це не так. Функція статистики споживання заряду батареї на вашому пристрої показує, який відсоток витрачають щодня різні програми, зокрема WA Notify. Більшість програм уночі не активні. Програма WA Notify теж не працює вночі постійно, але вона кожні кілька годин ПЕРЕВІРЯЄ випадкові коди на наявність користувачів із позитивним тестом, щоб одразу попередити вас про ризик зараження. Тому порівняно з іншими програмами, які вночі не працюють узагалі, WA Notify буде демонструвати високий відсоток споживання заряду батареї в той час, коли ви відпочиваєте. Це не означає, що програма WA Notify надмірно використовує заряд батареї. Просто фіксується великий відсоток від загальної малої кількості використаного заряду.

Програма WA Notify у штаті Вашингтон підтримує більш ніж 30 мов, то чому я бачу її лише англійською й іспанською в магазині Google Play?

Для програми WA Notify автоматично вибирається мова, встановлена за замовчуванням на телефоні користувача. Існує лише одна версія програми WA Notify, але будь-які спливаючі повідомлення (наприклад, сповіщення про ризик зараження) будуть тією мовою, яку користувач вибере як основну серед більш ніж 30 запропонованих у штаті Вашингтон. 

Мені надійшло сповіщення та/або повідомлення, але тестувавсь інший член сім’ї або домогосподарства. Що робити далі? 

Користувач WA Notify має дотримуватись інструкцій, щоб анонімно попередити інших, хто міг заразитися, тож ігноруйте будь-які повідомлення, не призначені для вас.

Якщо член вашої родини або домогосподарства користується програмою WA Notify, його тест показав позитивний результат, але все ще потрібно підтвердити його в програмі WA Notify, можна подзвонити на гарячу лінію з питань щодо COVID-19 на номер 1-800-525-0127, потім натиснути # та виконати інструкції щодо роботи з програмою WA Notify. Коли слухавку підніме оператор, попросіть посилання для підтвердження в програмі WA Notify.

Скільки часу я маю, щоб натиснути на сповіщення або активувати посилання для підтвердження?

У вас буде 24 години після отримання сповіщення або текстового повідомлення, щоб виконати всі інструкції для попередження інших користувачів WA Notify. Якщо ви не можете натиснути на сповіщення або посилання для підтвердження протягом цього часу, подзвоніть на гарячу лінію з питань COVID-19 на номер 1-800-525-0127, натисніть # та дотримуйтесь інструкцій для роботи з програмою WA Notify. Коли слухавку підніме оператор, попросіть посилання для підтвердження в програмі WA Notify. Ви також можете попросити посилання, коли представники організації з охорони здоров’я звернуться до вас стосовно результатів тесту на COVID-19.

Чому у Вашингтоні вибрано таке рішення?

У Вашингтоні було сформовано наглядову групу, до складу якої ввійшли експерти з питань безпеки та громадянських свобод, а також члени кількох спільнот, для розгляду рішення від Apple і Google. Ця група рекомендувала впровадження платформи, враховуючи її перевірену надійність, високий рівень захисту даних і використання в інших штатах.

Ресурси, пов'язані з працевлаштуванням та бізнесом

Допомога по безробіттю

Якщо ви втратите роботу, ви маєте право на допомогу по безробіттю. Якщо вам потрібна інформація про те, як заповнити заявку на допомогу по безробіттю, ви можете зателефонувати за номером 1-800-318-6022. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу.

Працівники та власники бізнесу

Пандемія коронавірусу вплинула на сотні тисяч працівників та роботодавців у нашому штаті.

Щоб захистити працівників, роботодавці зобов'язані:

  • Розповісти своїм працівникам про ознаки та симптоми COVID-19 мовою, яку вони розуміють.
  • Реалізувати план соціального дистанціювання.
  • Проводити часті прибирання та дезінфекцію.
  • Забезпечити часте і правильне миття рук.
  • Слідкувати за тим, щоб хворі працівники залишалися вдома.

Відповіді на поширені запитання щодо оплачуваної відпустки по хворобі, компенсації працівникам і короткий опис вимог безпеки на робочому місці можна отримати в Department of Labor & Industries багатьма мовами.

Якщо ви стурбовані станом безпеки на робочому місці, ви можете подати скаргу, зателефонувавши безпосередньо до Department of Labor & Industries за номером 800-423-7233. Доступні послуги телефонного перекладу.

Якщо у вас є запитання щодо вашого бізнесу та працівників під час пандемії COVID-19, ви можете зателефонувати до Департаменту безпеки зайнятості за номером 855-829-9243.

Ресурси, пов'язані з охороною здоров'я та медичним страхуванням

Ви можете претендувати на безкоштовне медичне страхування або медичне страхування низької вартості. Зателефонуйте до Health Care Authority за номером 1-855-923-4633. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу.

Покриття Alien Emergency Medical (AEM) це програма для осіб, які мають потребу у невідкладній медичній допомозі та не відповідають вимогам щодо громадянства чи статусу іммігранта, або осіб, які мають потребу у невідкладній медичній допомозі, але їх термін перебування у країні менший ніж 5 років.

Гаряча лінія Help Me Grow у штаті Вашингтон за номером 1-800-322-2588 дозволяє допомогти визначити різні програми та послуги охорони здоров’я, на які ви маєте право, та подати заявку. Це включає:

  • WIC (Програма харчування для жінок, немовлят та дітей)
  • Медичне страхування дітей, вагітних та дорослих
  • Контроль за народжуваністю за допомогою програми Take Charge
  • Клініки охорони здоров'я та планування сім'ї
  • Вагітність та приладдя для немовлят
  • Підтримка грудного вигодовування
  • Вони також мають програми харчування та ресурси.
Інформація для іммігрантів та біженців

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) допомагає іммігрантам зрозуміти важливу інформацію про COVID-19 та проблеми іммігрантів. Деякі інші важливі речі, які потрібно знати:

  • Лікарням та клінікам заборонено повідомляти громадянство чи імміграційний статусв ICE.
  • Тестування на COVID-19 та доступ до благодійної допомоги чи медичної допомоги не впливатиме на вашу здатність подавати заявку на отримання зеленої картки чи громадянства.
  • Для отримання допомоги по безробіттю вам потрібен дійсний номер соціального страхування. Якщо ви хочете поговорити з кимось про отримання допомоги по безробіттю, зателефонуйте за номером 1-800-318-6022.
  • Отримання допомоги по безробіттю не загрожує вашій можливості подати заявку на отримання зеленої картки чи громадянства згідно з правилами державного утримання.
  • Ви можете претендувати на оплачувану сімейну та медичну відпуску в штаті Вашингтон, щоб піклуватися про когось, хто хворий на Covid-19, або піклуватися про себе, якщо ви інфіковані вірусом. Вам не потрібен номер соціального страхування, щоб отримати цю допомогу. ESD приймає багато інших типів документів.
  • Якщо ви власник бізнесу, який потребує допомоги, звернення до Федеральної адміністрації малого бізнесу за екстреною позикою не поставить під загрозу можливість отримати картку резидента або громадянство.

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) рекомендує звернутися до імміграційного юриста, імміграційного офіцера або представника, акредитованого Department of Justice (DOJ), якщо ви не впевнені у своєму статусі, статусі члена сім'ї або своїх виплат. Ви також можете знайти адвоката через Американську асоціацію імміграційних адвокатів, або відвідати веб-сайт, акредитований DOJ.

ORIA має програми допомоги біженцям та іммігрантам з:

  • Пошуком роботи та навчанням.
  • Імміграційною підтримкою.
  • Наставництвом молоді.
  • Підтримкою біженців похилого віку, дітей, студентів та інших.
  • Звичайні програми працюють віддалено під час пандемії COVID-19. В офісі запрваджено нові послуги, які допоможуть вам подати заявку на роботу або допомогу по безробіттю, підтримати освіту та отримати допомогу з житлом. Грошову допомогу біженцям та медичну допомогу біженцям подовжено до 30 вересня 2020 року.
  • Щоб дізнатися більше про послуги та додаткову інформацію, зателефонуйте за номером 360-890-0691.

З питаннями щодо прав іммігрантів, отримання реферальної допомоги для родичів/друзів, яких затримали, та для отримання іншої пов’язаної інформації ви можете звернутися до гарячої лінії Мережі солідарності з іммігрантами штату Вашингтон за номером 1-844-724-3737. Доступні послуги телефонного перекладу.

Психічне та емоційне здоров'я

Ці часи можуть бути напруженими. Це нормально, коли ви або ваші близькі люди відчуваєте тривогу, сум, страх чи гнів. Ви не самотні в цьому. У такій ситуації нормально шукати і просити допомоги.

Всі по-різному реагують на стрес і важкі ситуації. Найголовніше, що ви можете зробити – це дбати про себе, свою сім’ю та свою громаду якнайкраще.

Що допомагає вам впоратися з цим в складні часи? Чи ви об’єдналися з друзями та родиною? Можливо, слід спробувати глибоке дихання та розтягнення, фізичні вправу чи добре виспатися? Якщо ви будете виділяти час для догляду за собою і поставите це в пріоритет, це може допомогти зменшити стрес.

Зателефонуйте до Washington Listens за номером 1-833-681-0211. Доступні послуги телефонного перекладу. У відповідь на пандемію COVID-19 штат Вашингтон запустив програму підтримки під назвою Washington Listens. Люди, які користуються послугами Washington Listens, отримують підтримку, щоб справитися з підвищеним стресом і змінами, зумовленими COVID-19. Послуги Washington Listens доступні для всіх у штаті Вашингтоні, щоб поговорити з фахівцем із підтримки. Ті, хто звертається, отримують підтримку та зв’язок із ресурсами громади у своєму районі. Програма анонімна.

Якщо ви перебуваєте в кризовій ситуацій і вам потрібно поговорити з кимось, щоб отримати консультацію, є кілька варіантів.

  • Disaster Distress Helpline надає негайні консультації з питань кризових ситуацій для людей, які переживають важкий емоційний стан, пов’язаний з будь-яким природною або спричиненою людьми катастрофою. Зателефонуйте за номером 1-800-985-5990. Коли отримаєте відповідь, назвіть свою мову, щоб скористатися послугами перекладу. Лінія допомоги доступна щодня цілодобово.
  • Crisis Connections має цілодобову кризову лінію, яка надає негайну допомогу людям, родинам та друзям людей, що переживають емоційну кризу. Вона обслуговує людей, які проживають в окрузі King. Доступні послуги телефонного перекладу. Зателефонуйте за номером 1-866-427-4747.
  • Національна лінія щодо запобігання самогубствам пропонує ресурси для запобігання та кризових ситуацій для людей, які думають про самогубство. Можна також зателефонувати на лінію, щоб отримати ресурси для допомоги рідним та друзям. Зателефонуйте за номером 1-800-273-8255. Лінія допомоги доступна щодня цілодобово. Існує специфічна лінія допомоги для ветеранів. Зателефонуйте за номером 1-800-273-8255 і натисніть 1. Якщо ви глухі та погано чуєте, зателефонуйте за номером 1-800-799-4889. 
Ресурси, пов'язані з харчуванням

Якщо у вас є дитина віком 18 років і молодше, вони можуть безкоштовно харчуватися в школах. Дорослі з обмеженими можливостями, які беруть участь в освітніх програмах, також можуть претендувати на шкільне харчування. У багатьох випадках ці страви доставляють або залишають біля школи в таких місцях, як автобусні зупинки. Зверніться до округу, де знаходиться ваша школа, щоб дізнатися, чи пропонують вони безкоштовне харчування.

Для вагітних, молодих мам та дітей, які не досягли п’яти років, можна отримати їжу через програму харчування для жінок, немовлят та дітей Department of Health (WIC). Для отримання мовної допомоги зателефонуйте за номером 1-866-632-9992.

Банки продуктів харчування можуть змінити свої години або можуть бути закриті для відвідування через підвищений попит на їжу під час Covid-19. Будь ласка, зателефонуйте перед поїздкою. Northwest Harvest це мережа банків продуктів харчування по всьому штату. Введіть назву свого міста у поле ліворуч від зеленого поля на цьому веб-сайті.

Якщо ви мешкаете у Східному Вашингтоні, ви можете знайти список банків продуктів харчування на Second Harvest. Виберіть свій округ на цьому веб-сайті для перегляду списку банків продуктів харчування у вашому районі.

Пільгові картки на базові продукти

Пільгові картки на базові продукти (EBT) можуть використовуватися для придбання продуктів харчування й доступні широкому колу людей. Громадяни США можуть подати заявку на отримання цих пільг на сторінці програми на базові продукти на веб-сайті Department of Social and Health Services (Департаменту охорони здоров’я й соціального захисту населення, скор. DSHS) штату Washington.

Примітка. На час цієї кризи федеральний уряд призупинив дію вимоги про працевлаштування,
яка застосовувалося до деяких дорослих. Разом із тим на вимогу федерального уряду право на отримання цих пільг мають виключно громадяни США.

Такі дебетові картки, як описані вище, доступні багатьом негромадянам, які відповідають всім іншим вимогам програми. Ви можете подати заявку на отримання цієї пільги за допомогою Державної програми продовольчої допомоги DSHS (лише англійською мовою).

Інформація та ресурси для сімей

Це напружений час для всієї сім’ї. Ось кілька порад, як справитися з цією ситуацією зі своїми дітьми:

Проведіть сімейні дискусії в зручному місці та заохочуйте членів сім’ї ставити запитання. Проведіть окрему дискусію з маленькими дітьми, щоб використовувати мову, яку вони можуть зрозуміти, та розвіяти їхні конкретні страхи чи хибні уявлення.

Хоча вам потрібно бути інформованим, мінімізуйте вплив ЗМІ чи соціальних мереж, що може сприяти страху чи паніці. Слідкуйте за часом, який ваші діти проводять у ЗМІ чи соціальних мережах під час пандемії (і обмежуйте його).

Зосередьтеся на підтримці дітей, заохочуйте нові запитання та допомагайте зрозуміти ситуацію, що склалася.

  • Говоріть про їх почуття та пояснюйте їх.
  • Допоможіть їм висловити свої почуття за допомогою малювання чи інших видів діяльності.
  • Виявляйте дезінформацію чи непорозуміння щодо того, як поширюється вірус, і що не кожне захворювання органів дихання є новим коронавірусом, який може викликати COVID-19.
  • Забезпечте затишок і трохи більше терпіння.
  • Регулярно розмовляйте зі своїми дітьми або коли ситуація змінюється.
  • Дотримуйтесь внутрішнього режиму вашої родини, коли йдеться про сон, харчування та фізичні навантаження.
  • Знайдіть час для занять вдома, які б змусили вас і вашу родину почуватися краще в інших стресових ситуаціях, таких як читання, перегляд фільмів, прослуховування музики, ігри, заняття спортом або релігійні заходи (молитва, участь у послугах через Інтернет).
  • Визнайте, що такі почуття, як самотність, нудьга, страх захворіти, тривожність, стрес та паніка, - це нормальна реакція на стресову ситуацію, таку як пандемія.
  • Допоможіть своїй сім’ї займатися веселими та змістовними видами діяльності, що відповідають вашим сімейним та культурним цінностям.
Додаткові ресурси та інформація

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)