新冠肺炎 (新冠肺炎病毒) – 華盛頓州資訊、服務和資源

新冠肺炎熱線

如果您對於新冠肺炎有任何疑問,請撥打 1-800-525-0127,然後按 #。當他們回答時, 請說出您說的語言以便獲得口譯服務。熱線開放時間: 星期一到星期五上午六點到晚 上十點,星期六到星期日上午八點到下午六點。

當前更新

截至 2020 年 6 月 26 日為止,如果華盛頓州所有人民在室內公共空間或室外無法與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠的距離,則必須戴上面罩。一些人可能健康方面有狀況導致戴面罩很不安全,但是沒人有必要拿出證據證明他們有身體病況。還有,所有雇主必須將面罩或口罩提供給沒有單獨工作的員工。

5 月 31 日,州長Inslee 將暫緩所有能源、固定電話和水利設施拆卸服務和延遲繳款的時間延長到 7 月 28 日。鼓勵居民直接打電話給公用事業公司尋求協助帳單繳款事宜。

州長還將驅逐保護令的時間延長至 8 月 1 日。如果您的房東或物業經理違反該保護令, 您可以撥打 (833) 660-4877 致電國家司法部長辦公室並且留言,然後選擇選項 1。會有人員回您電話。

什麼是新冠肺炎?

新冠肺炎是一種呼吸道疾病。通過打噴嚏和咳嗽、密切接觸他人,包括握手和共享食物或飲料來傳播。

有些什麼症狀?

新冠肺炎的主要症狀有咳嗽、呼吸急促或至少有其中兩種症狀: 發燒、畏寒、反復寒顫、肌肉疼痛、頭痛、喉嚨痛、 近期喪失味覺或嗅覺。

哪些人感染新冠肺炎的風險最大?

老年人、任何年齡層有其他身體疾病的人士以及孕婦因新冠肺炎而罹患嚴重疾病的風 險較高。

保護您自己和您的社區:

  • 盡可能待在家中,尤其是如果您生病了。
  • 在公共場合使用布面罩。
  • 與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠的距離。Stay six feet (2 meters) from others.
  • 勤洗手或使用乾洗手液產品。
  • 咳嗽和打噴嚏時,請掩蓋口鼻。
  • 別摸臉。
  • 清潔您家中表面。
  • 如果您有新冠肺炎的症狀,請聯絡您的醫療照護提供者,要求進行檢測。如果您沒有醫療照護提供者,請連絡離您家很近的急診中心。如果您沒有保險,請聯絡您當地的衛生部。

有關新冠肺炎和保持健康的額外資訊和資源:

重啟華盛頓州: Safe Start Plan (安全啟動計畫)

為了幫助停止新冠肺炎的傳播,州長 Inslee 已要求華盛頓州居您盡可能待在家中。重啟企業和活動有四個階段每個郡必須進行四個階段。

目前允許的關鍵活動包括:

  • 基本活動如去雜貨店採購、加油、領藥或看病。
  • 從事 不可或缺的工作 或者從事依照 州長的 Safe Start plan (安全啟動計畫)允許重啟的工作。
  • 從附近的餐廳外帶餐點。在第二階段中,餐廳開始開放有限制的坐著用餐。
  • 外出散步和運動時,只要身體距離與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠即可。在家附近的區域從事休閒活動以避免在您的社區外傳播新冠肺炎。
  • 白天利用國家公園和公共土地從事釣魚、打獵和其他休閒活動。至少在第二階段中允許各郡國家公園內露營。

就業和企業相關資源

失業救濟金

如果您失業了,您就有資格領失業救濟金。如果您需要如何填寫申請失業救濟金的資訊,您可以撥打 1-800-318-6022。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。

雇員和企業主

新冠病毒疫情影響了本州成千成百的雇員和雇主。

為了保持員工安全,雇主必須:

  • 以員工能了解的語言教育他們有關新冠肺炎的徵兆和症狀。
  • 實施社交距離計畫。
  • 經常進行清潔消毒。
  • 確保經常適當的洗手。
  • 確定生病的員工有待在家中。

如果您擔心工作場所的安全,您可以直接撥打 800-423-7233 向 Department of Labor & Industries (勞動和工業部) 提出申訴。有提供電話口譯服務。

新冠肺炎期間如果您對於您的事業和員工有任何疑問,您可以撥打 855-829-9243 詢問就業安全部。

醫療照護與健康保險資源

您可能有資格免費或低收費健康保險。請撥打 1-855-923-4633 詢問 Health Care Authority (健康服務管理局)。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。

Alien Emergency Medical (簡稱 AEM,外籍人士緊急醫療) 計畫 是針對有急診資格但不符 合公民資格或移民要求的人、或者沒有達到 5 年的等待期卻有資格的個人所擬定的一 項計畫。

Help Me Grow (幫助我長大) 華盛頓州熱線電話 1-800-322-2588 可以確定您符合哪種計畫和服務並且幫助您申請。這包括:

  • WIC (Women, Infants & Children Nutrition Program,婦女、嬰兒及兒童營養計劃)
  • 兒童、孕婦和成人的健康保險
  • 生育控制管理計劃
  • 健康與家庭計劃診所
  • 懷孕與嬰兒用品
  • 哺乳支持
  • 他們還有糧食計劃與資源。

移民與難民資訊

Office of Immigrant and Refugee Affairs (簡稱 OIRA,移民與南民事務辦公室)幫助移民)了解關於 新冠肺炎的事實真相和移民顧慮 如公共負擔。一些需要知道的其他事情:

  • 不允許醫院和診所與 ICE (移民及海關執法局) 分享公民資格或移民狀態。
  • 進行新冠肺炎測試並獲得慈善機構或貼現給付的醫療照護不會影響您申請綠卡或公民資格。
  • 您需要一個有效的社會安全號碼以便申請失業救濟金。如果您想問某人關於領取失業救濟金的事情,請撥打 1-800-318-6022。
  • 依照公共負擔規則,領到失業救濟金不會威脅到您申請綠卡或公民資格。
  • 您具有華盛頓州帶薪家庭照顧假和病假的資格,可以照顧患有新冠肺炎的某人, 或者,如果您因新冠病毒而生病,可以照顧好自己。您領取此救濟金時不需要社會安全號碼。ESD (就業保障局) 接受許多其他種類的證明文件。
  • • 依照公共負擔新規,如果您是尋求協助的企業主,申請聯邦 Small Business Administration (小企業管理局) 重大災害貸款不會威脅到您申請綠卡或公民資格。

公共負擔特別記載事項: 許多發言人建議家庭應該繼續使用他們有資格接受的服務。然而,每一個移民情況都是獨一無二的。Office of Immigrant and Refugee Affairs (簡稱 OIRA,移民與南民事務辦公室)幫助移民) 建議,您不確定您的狀況或家人的狀況以及/或者救濟金的使用,您應該同移民檢察長或 Department of Justice (簡稱 DOJ,司法部) 認證代表談談此事。您也許可以通過 American Immigration Lawyers Association (美國移民律師協會) 找到律師。或者您可以瀏覽經 DOJ (司法部) 認證的組織網站。

OIRA (移民與南民事務辦公室) 有計劃可以幫助難民與移民:

  • 找工作和職業訓練。
  • 移民支援。
  • 青少年師徒制。
  • 接收難民長者、兒童、學生和其他人。
  • 新冠肺炎疫情期間,一般課程開放遠距教學。該辦公室有新的服務幫助您申請工作或失業救濟金、支持您的教育並提供住房援助。難民現金援助與難民醫療援助的資格延長到 2020 年 9 月 30日。
  • 如果需要服務與想知道更多資訊,請撥打 360-890-0691。

關於移民權利、 為被拘留的親戚/朋友獲得轉介援助等問題和其他相關資訊,您可以撥打熱線 1-844-724-3737 聯絡 華盛頓移民團結網。有提供電話口譯服務。

心理與情緒健康

此時,是個有壓力的時刻。您或您的親人或許感到焦慮、悲傷、害怕或憤怒,這很正常。您並不孤單。可以尋找並尋求協助。

每個人面對壓力和困境的反應皆有所不同。您所能做的最重要的事情就是照顧好自己、 您的家人和您的社區 (盡您所能)。

有什麼可以幫助您應付充滿挑戰的時期? 您有主動重新聯絡親朋好友嗎? 或許一些深呼 吸和伸展、一些運動或良好的睡眠? 然而您或許抽點時間優先寵愛自己,可以幫助減少 壓力。

撥打 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 電話 1-833-681-0211。有提供電話口譯服務。 為因應新冠肺炎疫情,華盛頓州已發起稱為 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 的支援計劃。使用 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 服務的人士受到支持以便管理升高的壓力並且應付由於新冠肺炎而產生的改變。Washington Listens (華盛頓州傾聽) 使適用於住在華盛頓州想跟援助專家說話的任何人。來電者收到支援並運用他們居住地區的社區資源。該計劃是匿名不公開的。

如果您陷入危機需要跟某人談談以獲得輔導,有幾個選擇。

  • Disaster Distress Helpline (災難求助專線) 旨在提供正在承受 與 任何大自然 或人為引起的 災難 有關的情緒困擾的人士予以立即的危機輔導,請撥打專線 1-800-985-5990。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。專線一天 24 小時每天不間斷開放。
  • Crisis Connections (危機聯絡) 擁有 24 小時危機專線,提供有情緒困擾的個人、人們的親朋好友立即協助。該專線為居住在金郡的居民提供。有提供語言口譯服務。 撥打 1-866-427-4747。
  • National Suicide Prevention Lifeline (全國預防自殺生命線) 提供想自殺的人士預防 和危機資源。親人也可以撥打生命線已獲得資源幫助他們的家人和朋友。撥打 1-800-273-8255。此熱線一週 7 天 1 天 24 小時不間斷開放。有提供退伍軍人 的特定協助熱線。撥打 1-800-273-8255,然後按 1。如果您耳聾與重聽,請撥打 1-800-799-4889。

食物資源

如果您有 18 歲以下的小孩,他們可以免費從學校獲得食物。報名教育計劃的身心障礙成人也有資格獲得學校餐點。在許多情況下,這些餐點被運送到或放在校外地點如公車站牌。請聯絡您的學區查詢他們是否有提供免費的餐點。

關於孕婦、新手媽媽和五歲以下的兒童,您可以通過 Department of Health (衛生部) 的 Women, Infants and Children (簡稱 WIC,婦女、嬰兒與兒童) 計劃獲得食物。如果需要語言協助,請撥打 1-866-632-9992。

由於新冠肺炎疫情爆發期間需求不斷增加,食物銀行已更改他們開放的時間或者關閉步行通道。來之前請先打電話。Norwest Harvest 是遍及全國的食物銀行網。將您的城市名稱輸入該網站上綠色方框左側框內。

如果您住在華盛頓州東部,您可以在 Second Harvest 查詢食物銀行的名單。在該網站上選擇您的郡查找您地區的食物銀行名單。

家庭資訊與資源。

此時對於整個家庭而言是個很有壓力的時刻。這裡有一些提示可幫助您處理孩子的這 種情況:

在一個舒適的地方全家一起討論,並鼓勵家人問問題。考慮與年幼兒童個別討論以便使用他們可以了解的語言並處理他們特定的恐懼或誤解。

透過電話或網路服務與親好友保持聯繫。

雖然您必須等待通知,然而將可能導致害怕或恐慌的媒體轉載或社交媒體接觸機會降低到最小程度。特別注意 (並且限制) 您的孩子接觸有關疫情新聞的媒體報導以及社交媒體的時間。

把重心放在支持孩子上,鼓勵他們問問題並幫助孩子瞭解目前情況。

  • 聊聊他們的感受並且認可他們。
  • 幫助他們透過畫畫或其他活動表達他們的感受。
  • 澄清關於病毒傳播的錯誤資訊或誤解以及並非每種呼吸道疾病都是會引起新冠肺 炎的新冠病毒。
  • 給予安慰和格外的耐心。
  • 定期或當情況改變時,與您的孩子一起查閱。
  • 保持您家人的時間表與就寢時間、用餐時間和運動時間一致。
  • 在其他有壓力的情況下,花點時間在家做些讓您和家人感覺好些的事情如閱讀、 看電影、聽音樂、玩遊戲、運動或從事宗教活動 (祈禱、參加網際網路的服務)。
  • 認清孤單、無聊、害怕接觸到疾病、焦慮、壓力和恐慌等那種感受都是對於處於壓力的情況 (如疫情) 下很正常的反應。
  • 幫助您的家人從事適合您的家人和文化價值的有趣且有意義的活動。

60 歲以上的成人因新冠肺炎而罹患嚴重疾病的風險較高。如果您有年長的家人與ˋ您同住,請確認減少風險的方式。

  • 請低風險的家人外出採買雜貨和從事其他不可或缺的活動。
  • 確定每個人一到家時都有洗手。經常清潔共用的空間、表面和房間。
  • 如果您家有一人被感染了或有症狀,請盡您所能將他們隔離。如果他們可以有自 己的房間和浴室最好。經常清潔共用區域,並且在任何人生病時或可能帶傳染源 期間,確定家中的每個人都有戴口罩。

額外的資源與資訊