新冠肺炎 (新冠肺炎病毒) – 華盛頓州資訊、服務和資源

新冠肺炎熱線

如果您對於新冠肺炎有任何疑問,請撥打 1-800-525-0127,然後按 #。當他們回答時, 請說出您說的語言以便獲得口譯服務。熱線開放時間: 星期一到星期五上午六點到晚 上十點,星期六到星期日上午八點到下午六點。

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)

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VaccineLocatorButton ChineseTraditional

 

 

我的手機如何取得 WA Notify?

如果您使用 iPhone,啟用「Settings」(設定)中的「Exposure Notifications」(接觸通知):

-    打開「Settings」(設定)
-    向下滾動至「Exposure Notifications」(接觸通知)
-    點擊「Turn On Exposure Notifications」(開啟接觸通知)
-    選擇「United States」(美國)
-    選擇「Washington」(華盛頓)

如果您使用安卓手機:

-    打開 Google Play Store(Google Play 商店)
-    下載 Washington Exposure Notifications 應用程式 (WA Notify)

什麼是 Washington Exposure Notifications?

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WANotify FlowChart TRA CHI FINAL

 

Washington Exposure Notifications(華盛頓州接觸通知,也稱為 WA Notify(華盛頓州通知))是一種新型的工具,在不共用任何個人資訊的情況下透過智慧型手機提醒使用者他們可能接觸了 COVID-19。它是完全私密的,不知道您是誰,也不會追蹤您去哪裡。

它如何運作?

當您啟用 WA Notify 時,您的手機會與您附近同樣啟用了 WA Notify 的手機使用者交換隨機的匿名代碼。這款應用程式使用 Bluetooth Low Energy(BLE,藍牙低能耗) 技術交換這些隨機的代碼,但不會透露任何關於您的資訊。如果在過去兩週內曾出現在您周圍的 WA Notify 使用者後來的 COVID-19 檢測結果呈陽性,並將其檢測代碼添加到此應用程式中,則您將收到匿名通知,通知您可能接觸過病毒。這將讓您快速獲得所需的護理,並有助於防止您將 COVID-19 傳播給周圍的人。

它如何提供幫助?

研究發現,使用接觸通知的人越多,效果越好。基於華盛頓州三個縣建立的模型證實,即使使用 WA Notify 的人很少,也能降低感染和死亡人數。就像戴口罩、保持身體距離和控制聚會規模一樣,WA Notify 是另一種幫助防止 COVID-19 傳播的手段。

它如何保護我的隱私?

WA Notify 的基礎是 Google Apple Exposure Notification(接觸通知)技術,旨在保護用戶隱私。這個系統絕不會收集或與 Google、Apple、華盛頓州 Department of Health(DOH,衛生部)或其他使用者共用任何位置資料或個人資訊。參與全屬自願性質。用戶可以隨時加入或退出。

為什麼華盛頓州選擇這種辦法?

華盛頓成立了一個州監督小組來審查 Apple/Google 的這種辦法,這個小組的成員包括安全和公民自由專家以及一些社區的成員。這個小組根據該平臺經過驗證的可靠性、穩健的資料保護以及其他州的使用情況,推薦採用這種辦法。

接觸通知常見問題

1.    我是否必須加入才能使用 WA Notify?

是。WA Notify 是免費和自願的。您也可以隨時選擇退出。只需關閉該功能或刪除應用程式。所有手機存儲的來自附近用戶的隨機代碼都將被刪除,且無法恢復。

2.    WA Notify 是否是一款接觸者追蹤應用程式?

否。接觸者追蹤為確認 COVID-19 檢測結果呈陽性的人員接觸過的人士。WA Notify 不跟蹤或追蹤與您接觸人員相關的資訊,所以它不進行「接觸者追蹤」。該應用程式不會收集或交換任何個人資訊,因此任何實體都不可能知道您接觸過何人。

3.    什麼是「接觸」?

當您在另一個後來的 COVID-19 檢測結果呈陽性的 WA Notify 用戶附近待了很長時間時,就發生了接觸。這遵循關於物理距離和 COVID-19 傳播的現行Center for Disease Control(CDC,疾病控制中心)指南。

4.    如果 WA Notify 通知我可能接觸了病毒會怎樣?

如果 WA Notify 發現您可能接觸過病毒,您手機上的通知會引導您前往一個網站,網站會有您下一步應採取的措施資訊。這包括如何以及在哪裡進行檢測,有關保護自己和接觸者安全的資訊,以及回答您的問題的資源。仔細閱讀和遵循網站上的指示是很重要的。

5.    它如何保護我的隱私?

WA Notify 的基礎是 Google Apple Exposure Notification(接觸通知)技術,旨在保護用戶隱私。該系統絕不會收集或與 Google、Apple、Washington State Department of Health(DOH,華盛頓州衛生部)或其他用戶共用任何位置資料或個人資訊。是否參與是完全自願的。用戶可以隨時加入或退出。有關如何保護用戶隱私的更多資訊,請參見 WA Exposure Notifications 隱私政策

6.    如果我的 COVID-19 檢測結果呈陽性,人們是否會知道?

否。WA Notify 不會與任何人分享關於您的任何資訊。當有人收到潛在接觸相關通知時,他們只知道曾出現在周圍的人在過去 14 天內的 COVID-19 測試結果呈陽性。他們不會知道這個人是誰,也不會知道在哪裡發生的接觸。

7.    我是否需要為 WA Notify 支付費用?

否。WA Notify 是免費的。

8.    WA Notify 將如何幫助華盛頓州?

研究發現,使用接觸通知的人越多,效果越好。來自華盛頓州三個縣的資料模型顯示,即使使用 WA Notify 的人很少,也能降低 COVID-19 感染和死亡人數。就像戴口罩、保持身體距離和控制聚會規模一樣,WA Notify 是另一種防止 COVID-19 傳播的手段。

9.    如果我離開州,WA Notify 是否會有作用?

是。如果您帶著使用 Apple/Google 技術的應用程式去到一個州,您的手機將繼續與該州的用戶交換隨機代碼。您無需更改任何應用程式設置。如果您搬離華盛頓一段較長時間,則您應考慮新州內的選擇,以獲得當地支援和警告。

10.    為什麼我們需要接觸者追蹤和 WA Notify?

數十年來,接觸者追蹤一直是一項有效的公共衛生干預措施。WA Notify 以匿名的方式支援該工作。這裡有一個示例:如果您的 COVID-19 檢測結果呈陽性,公共衛生官員可能會打電話要求您分享最近的密切接觸者。您無法說出公共汽車上坐在您旁邊的陌生人的名字。如果大家都使用 WA Notify,公交上的陌生人可以收到潛在接觸匿名提醒,並採取措施防止將 COVID-19 傳播給他們的朋友和家人。就像洗手和戴口罩單獨都可以幫助阻止 COVID-19 的傳播,但兩者結合起來會更有效。

11.    WA Notify 通知其他用戶需要多長時間?

COVID-19 陽性用戶在 WA Notify 中輸入驗證碼後 24 小時內,可能因其他用戶接觸 COVID-19 的用戶將收到通知。

12.    是否有可能收到來自 WA Notify 的多個提醒?

是,可能接觸過病毒多次的用戶將就每次新接觸收到通知。

13.    如果我的 COVID 檢測結果呈陽性,我該如何告知 WA Notify?

如果您的檢測結果呈陽性,公共衛生部門會聯絡您,他們會問您是否在使用 WA Notify。如果您使用,他們將產生一個驗證碼,並幫助您將其輸入到 WA Notify。該代碼不會關聯您的個人資訊。公共衛生部門無法知道,當您輸入代碼時,應用程式會通知誰接觸了病毒。該通知將不會包含關於您的任何資訊。分享代碼的人越多,我們就越能更好地預防 COVID-19 的傳播。

14.    在將 WA Notify 添加到我的手機後我是否需要做什麼?

僅在以下情況下需要其他措施:
1.    如果您的 COVID-19 檢測結果呈陽性,或者
2.    您收到自己可能接觸過病毒的通知。

如果您的檢測結果呈陽性,公共衛生部門會聯絡您,他們會問您是否在使用 WA Notify。如果您使用,他們將產生一個驗證碼,並幫助您將其輸入到 WA Notify。該代碼不會關聯您的個人資訊。公共衛生部門無法知道,當您輸入代碼時,應用程式會通知誰接觸了病毒。該通知將不會包含關於您的任何資訊。分享代碼的人越多,我們就越能更好地預防 COVID-19 的傳播。

如果 WA Notify 發現您可能接觸過病毒,您手機上的通知會引導您前往一個網站,網站會有您下一步應採取的措施資訊。這包括如何以及在哪裡進行檢測,有關保護自己和接觸者安全的資訊,以及回答您的問題的資源。仔細閱讀和遵循網站上的指示是很重要的。通知將不會包含關於您接觸了誰以及在哪裡發生接觸的資訊。一切完全匿名。

15.    使用 WA Notify 是否會消耗我的電池或使用大量資料?

否。它設計為透過使用 Bluetooth Low Energy 技術將資料和電池壽命影響最小化。

16.    我是否需要一直開著藍牙才能讓 WA Notify 工作?

是。WA Notify 使用 Bluetooth Low Energy ,所以藍牙必須一直開啟,以便系統檢測附近的其他用戶。

17.    我是否需要在手機上打開 WA Notify 它才能正常工作?

否。WA Notify 將在後臺工作。

18.    WA Notify 如何防止錯誤檢測報告?

WA Notify 要求用戶使用公共衛生官員提供的驗證碼確認陽性檢測結果。該代碼不會關聯您的個人身份。輸入代碼後,WA Notify 可以相配曾出現在您附近的用戶的隨機代碼,並通知他們可能接觸過病毒。通知不會包含關於您接觸了誰以及在哪裡發生接觸的資訊。

19.    舊款智慧手機支持 WA Notify 嗎?

如果 iPhone 使用者的作業系統是以下版本,則可以使用 WA Notify:

  • iOS 13.7 或更高版本(適用於 iPhone 6s、6s Plus、SE 或更新版本)
  • iOS 12.5 版本(適用於 iPhone 6、6 plus、5s)

如果 Android 用戶的智慧手機支援藍牙低能耗 (BLE) 和 Android 6 (API 23) 或更高版本,則可以使用 WA Notify。

20.    我是否必須年滿 18 才能使用 WA Notify?

否。WA Notify 不知曉或檢查您的年齡。

21.    如果我和某人共用手機,該技術是否會起作用?

WA Notify 無法分辨出發生潛在接觸時誰在使用手機。如果您共用手機,如果 WA Notify 表明可能發生 COVID-19 接觸,則使用手機的每個人都需要遵守公共衛生指示。

22.    WA Notify 在 ipad 或智慧手錶等設備上是否會起作用?

否。接觸通知框架專為智慧手機設計,不支持 iPad 或平板電腦。

23.    為什麼華盛頓州選擇這種解決方案?

華盛頓成立了一個州監督小組來審查 Apple/Google 的這種辦法,這個小組的成員包括安全和公民自由專家以及一些社區的成員。這個小組根據該平臺經過驗證的可靠性、穩健的資料保護以及其他州的使用情況,推薦採用這種辦法。

24.    華盛頓州在為沒有智慧手機的人提供這項技術的使用方面做了什麼?

WA Notify 並不是幫助防止 COVID-19 傳播的唯一手段。接觸追蹤和其他努力惠及每一個華盛頓居民,即使他們沒有智慧手機。戴口罩、保持身體距離和限制聚會規模是每個人都可以幫助阻止 COVID-19 傳播的其他手段。

25.    我收到通知說要把我的 WA Notify 資料貢獻給公共衛生部門。為什麼?

華盛頓州 Department of Health(DOH,衛生部)想知道 WA Notify 的運行情況,以便我們能夠對該工具進行必要的改進。如果您同意分享您的 WA Notify 資料,您的隱私仍將得到充分保護。該應用程式不會收集或分享個人資訊,也沒有辦法確認您的身分。只有 DOH 可以存取此資料,而且只存取州級資料。

26.    如果 WA Notify 使用者同意分享資料,則該應用程式將收集什麼資訊?

如果您同意分享您的資料,您的隱私仍將得到充分保護。該應用程式不會收集或分享個人資訊,所以沒有辦法確認您的身分。只有華盛頓州 Department of Health 能看到這州級資料,其中包括:

  • 同意從 WA Notify 分享資料的人數。這有助於我們瞭解我們的樣本具代表性的程度。
  • WA Notify 用戶收到的接觸通知數量。這有助於我們瞭解 COVID-19 傳播的趨勢。
  • 點按接觸通知的人數。這有助於我們探究人們有多願意考慮公共衛生建議。 
  • 在 COVID-19 檢測呈陽性者附近、但距離或時間不足以通知其為接觸者的人數。這有助於我們考慮是否應該調整 WA Notify 中確定接觸的演算法。 

27.    當我在 iPhone 上啟用 WA Notify 時,我是應該開啟「Availability Alerts」(可用性提醒)還是關閉它? 

關閉就可以,但是如果您在華盛頓州以外的地方長時間旅行,則建議您開啟。Availability Alerts(可用性提醒)開啟時,當您前往使用非 WA Notify 接觸通知技術的地點時,您會收到一則通知。iPhone 使用者可以添加多個區域,但一次只能指定一個區域為有效。啟動新區域不需要刪除當前區域。Android 用戶還可以像 WA Notify 一樣安裝多個州的接觸通知應用程式,但一次只能指定一個與 WA Notify 相容的技術為有效。

28.    為什麼 WA Notify 好像很耗電?

實際上可能並非如此。您設備上的電池使用量顯示 WA Notify 等應用程式的每天電池使用百分比。大多數應用程式不會整夜運行。WA Notify 也不會,但它確實會每隔幾小時檢查一次隨機代碼,以匹配陽性使用者,這樣便可以在任何有可能接觸的情況下提醒您。所以,舉個例子,如果您睡覺時沒有其他應用程式在運行,那麼 WA Notify 將代表這段時間內電池使用的高百分比。但這並不意味著 WA Notify 耗電量大——它只是在少量耗電中占了很高的比例。 

29.    我可以獲得關於 Android 手機中 WA Notify 應用程式的技術支援嗎?

可以。Google 已經為那些有硬體問題且需要請求建議或其他指導的人設置了一封電子郵件。電子郵件 exposure-notifications-api-support@google.com

30.    華盛頓發佈了 29 種語言的 WA Notify,為什麼我在 Google Play 商店裡只看到了英語和西班牙語?

WA Notify 根據使用者手機上設置為預設的語言運行。WA Notify 只有一個版本,但是任何快顯視窗(例如:接觸通知)都能用華盛頓州實現的 29 種語言以使用者首選語言呈現。 

當前更新

截至 2020 年 6 月 26 日為止,如果華盛頓州所有人民在室內公共空間或室外無法與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠的距離,則必須戴上面罩。一些人可能健康方面有狀況導致戴面罩很不安全,但是沒人有必要拿出證據證明他們有身體病況。還有,所有雇主必須將面罩或口罩提供給沒有單獨工作的員工。

5 月 31 日,州長Inslee 將暫緩所有能源、固定電話和水利設施拆卸服務和延遲繳款的時間延長到 7 月 28 日。鼓勵居民直接打電話給公用事業公司尋求協助帳單繳款事宜。

州長還將驅逐保護令的時間延長至 8 月 1 日。如果您的房東或物業經理違反該保護令, 您可以撥打 (833) 660-4877 致電國家司法部長辦公室並且留言,然後選擇選項 1。會有人員回您電話。

什麼是新冠肺炎?

新冠肺炎是一種呼吸道疾病。通過打噴嚏和咳嗽、密切接觸他人,包括握手和共享食物或飲料來傳播。

有些什麼症狀?

新冠肺炎的主要症狀有咳嗽、呼吸急促或至少有其中兩種症狀: 發燒、畏寒、反復寒顫、肌肉疼痛、頭痛、喉嚨痛、 近期喪失味覺或嗅覺。

哪些人感染新冠肺炎的風險最大?

老年人、任何年齡層有其他身體疾病的人士以及孕婦因新冠肺炎而罹患嚴重疾病的風 險較高。

保護您自己和您的社區:

  • 盡可能待在家中,尤其是如果您生病了。
  • 在公共場合使用布面罩。
  • 與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠的距離。Stay six feet (2 meters) from others.
  • 勤洗手或使用乾洗手液產品。
  • 咳嗽和打噴嚏時,請掩蓋口鼻。
  • 別摸臉。
  • 清潔您家中表面。
  • 如果您有新冠肺炎的症狀,請聯絡您的醫療照護提供者,要求進行檢測。如果您沒有醫療照護提供者,請連絡離您家很近的急診中心。如果您沒有保險,請聯絡您當地的衛生部。

有關新冠肺炎和保持健康的額外資訊和資源:

重啟華盛頓州: Safe Start Plan (安全啟動計畫)

為了幫助停止新冠肺炎的傳播,州長 Inslee 已要求華盛頓州居您盡可能待在家中。重啟企業和活動有四個階段每個郡必須進行四個階段。

目前允許的關鍵活動包括:

  • 基本活動如去雜貨店採購、加油、領藥或看病。
  • 從事 不可或缺的工作 或者從事依照 州長的 Safe Start plan (安全啟動計畫)允許重啟的工作。
  • 從附近的餐廳外帶餐點。在第二階段中,餐廳開始開放有限制的坐著用餐。
  • 外出散步和運動時,只要身體距離與他人保持六英呎 (2 公尺) 遠即可。在家附近的區域從事休閒活動以避免在您的社區外傳播新冠肺炎。
  • 白天利用國家公園和公共土地從事釣魚、打獵和其他休閒活動。至少在第二階段中允許各郡國家公園內露營。

就業和企業相關資源

失業救濟金

如果您失業了,您就有資格領失業救濟金。如果您需要如何填寫申請失業救濟金的資訊,您可以撥打 1-800-318-6022。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。

雇員和企業主

新冠病毒疫情影響了本州成千成百的雇員和雇主。

為了保持員工安全,雇主必須:

  • 以員工能了解的語言教育他們有關新冠肺炎的徵兆和症狀。
  • 實施社交距離計畫。
  • 經常進行清潔消毒。
  • 確保經常適當的洗手。
  • 確定生病的員工有待在家中。

如果您擔心工作場所的安全,您可以直接撥打 800-423-7233 向 Department of Labor & Industries (勞動和工業部) 提出申訴。有提供電話口譯服務。

新冠肺炎期間如果您對於您的事業和員工有任何疑問,您可以撥打 855-829-9243 詢問就業安全部。

醫療照護與健康保險資源

您可能有資格免費或低收費健康保險。請撥打 1-855-923-4633 詢問 Health Care Authority (健康服務管理局)。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。

Alien Emergency Medical (簡稱 AEM,外籍人士緊急醫療) 計畫 是針對有急診資格但不符 合公民資格或移民要求的人、或者沒有達到 5 年的等待期卻有資格的個人所擬定的一 項計畫。

Help Me Grow (幫助我長大) 華盛頓州熱線電話 1-800-322-2588 可以確定您符合哪種計畫和服務並且幫助您申請。這包括:

  • WIC (Women, Infants & Children Nutrition Program,婦女、嬰兒及兒童營養計劃)
  • 兒童、孕婦和成人的健康保險
  • 生育控制管理計劃
  • 健康與家庭計劃診所
  • 懷孕與嬰兒用品
  • 哺乳支持
  • 他們還有糧食計劃與資源。

移民與難民資訊

Office of Immigrant and Refugee Affairs (簡稱 OIRA,移民與南民事務辦公室)幫助移民)了解關於 新冠肺炎的事實真相和移民顧慮 如公共負擔。一些需要知道的其他事情:

  • 不允許醫院和診所與 ICE (移民及海關執法局) 分享公民資格或移民狀態。
  • 進行新冠肺炎測試並獲得慈善機構或貼現給付的醫療照護不會影響您申請綠卡或公民資格。
  • 您需要一個有效的社會安全號碼以便申請失業救濟金。如果您想問某人關於領取失業救濟金的事情,請撥打 1-800-318-6022。
  • 依照公共負擔規則,領到失業救濟金不會威脅到您申請綠卡或公民資格。
  • 您具有華盛頓州帶薪家庭照顧假和病假的資格,可以照顧患有新冠肺炎的某人, 或者,如果您因新冠病毒而生病,可以照顧好自己。您領取此救濟金時不需要社會安全號碼。ESD (就業保障局) 接受許多其他種類的證明文件。
  • • 依照公共負擔新規,如果您是尋求協助的企業主,申請聯邦 Small Business Administration (小企業管理局) 重大災害貸款不會威脅到您申請綠卡或公民資格。

公共負擔特別記載事項: 許多發言人建議家庭應該繼續使用他們有資格接受的服務。然而,每一個移民情況都是獨一無二的。Office of Immigrant and Refugee Affairs (簡稱 OIRA,移民與南民事務辦公室)幫助移民) 建議,您不確定您的狀況或家人的狀況以及/或者救濟金的使用,您應該同移民檢察長或 Department of Justice (簡稱 DOJ,司法部) 認證代表談談此事。您也許可以通過 American Immigration Lawyers Association (美國移民律師協會) 找到律師。或者您可以瀏覽經 DOJ (司法部) 認證的組織網站。

OIRA (移民與南民事務辦公室) 有計劃可以幫助難民與移民:

  • 找工作和職業訓練。
  • 移民支援。
  • 青少年師徒制。
  • 接收難民長者、兒童、學生和其他人。
  • 新冠肺炎疫情期間,一般課程開放遠距教學。該辦公室有新的服務幫助您申請工作或失業救濟金、支持您的教育並提供住房援助。難民現金援助與難民醫療援助的資格延長到 2020 年 9 月 30日。
  • 如果需要服務與想知道更多資訊,請撥打 360-890-0691。

關於移民權利、 為被拘留的親戚/朋友獲得轉介援助等問題和其他相關資訊,您可以撥打熱線 1-844-724-3737 聯絡 華盛頓移民團結網。有提供電話口譯服務。

心理與情緒健康

此時,是個有壓力的時刻。您或您的親人或許感到焦慮、悲傷、害怕或憤怒,這很正常。您並不孤單。可以尋找並尋求協助。

每個人面對壓力和困境的反應皆有所不同。您所能做的最重要的事情就是照顧好自己、 您的家人和您的社區 (盡您所能)。

有什麼可以幫助您應付充滿挑戰的時期? 您有主動重新聯絡親朋好友嗎? 或許一些深呼 吸和伸展、一些運動或良好的睡眠? 然而您或許抽點時間優先寵愛自己,可以幫助減少 壓力。

撥打 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 電話 1-833-681-0211。有提供電話口譯服務。 為因應新冠肺炎疫情,華盛頓州已發起稱為 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 的支援計劃。使用 Washington Listens (華盛頓州傾聽) 服務的人士受到支持以便管理升高的壓力並且應付由於新冠肺炎而產生的改變。Washington Listens (華盛頓州傾聽) 使適用於住在華盛頓州想跟援助專家說話的任何人。來電者收到支援並運用他們居住地區的社區資源。該計劃是匿名不公開的。

如果您陷入危機需要跟某人談談以獲得輔導,有幾個選擇。

  • Disaster Distress Helpline (災難求助專線) 旨在提供正在承受 與 任何大自然 或人為引起的 災難 有關的情緒困擾的人士予以立即的危機輔導,請撥打專線 1-800-985-5990。當他們回答時,請說出您說的語言以便獲得口譯服務。專線一天 24 小時每天不間斷開放。
  • Crisis Connections (危機聯絡) 擁有 24 小時危機專線,提供有情緒困擾的個人、人們的親朋好友立即協助。該專線為居住在金郡的居民提供。有提供語言口譯服務。 撥打 1-866-427-4747。
  • National Suicide Prevention Lifeline (全國預防自殺生命線) 提供想自殺的人士預防 和危機資源。親人也可以撥打生命線已獲得資源幫助他們的家人和朋友。撥打 1-800-273-8255。此熱線一週 7 天 1 天 24 小時不間斷開放。有提供退伍軍人 的特定協助熱線。撥打 1-800-273-8255,然後按 1。如果您耳聾與重聽,請撥打 1-800-799-4889。

食物資源

如果您有 18 歲以下的小孩,他們可以免費從學校獲得食物。報名教育計劃的身心障礙成人也有資格獲得學校餐點。在許多情況下,這些餐點被運送到或放在校外地點如公車站牌。請聯絡您的學區查詢他們是否有提供免費的餐點。

關於孕婦、新手媽媽和五歲以下的兒童,您可以通過 Department of Health (衛生部) 的 Women, Infants and Children (簡稱 WIC,婦女、嬰兒與兒童) 計劃獲得食物。如果需要語言協助,請撥打 1-866-632-9992。

由於新冠肺炎疫情爆發期間需求不斷增加,食物銀行已更改他們開放的時間或者關閉步行通道。來之前請先打電話。Norwest Harvest 是遍及全國的食物銀行網。將您的城市名稱輸入該網站上綠色方框左側框內。

如果您住在華盛頓州東部,您可以在 Second Harvest 查詢食物銀行的名單。在該網站上選擇您的郡查找您地區的食物銀行名單。

家庭資訊與資源。

此時對於整個家庭而言是個很有壓力的時刻。這裡有一些提示可幫助您處理孩子的這 種情況:

在一個舒適的地方全家一起討論,並鼓勵家人問問題。考慮與年幼兒童個別討論以便使用他們可以了解的語言並處理他們特定的恐懼或誤解。

透過電話或網路服務與親好友保持聯繫。

雖然您必須等待通知,然而將可能導致害怕或恐慌的媒體轉載或社交媒體接觸機會降低到最小程度。特別注意 (並且限制) 您的孩子接觸有關疫情新聞的媒體報導以及社交媒體的時間。

把重心放在支持孩子上,鼓勵他們問問題並幫助孩子瞭解目前情況。

  • 聊聊他們的感受並且認可他們。
  • 幫助他們透過畫畫或其他活動表達他們的感受。
  • 澄清關於病毒傳播的錯誤資訊或誤解以及並非每種呼吸道疾病都是會引起新冠肺 炎的新冠病毒。
  • 給予安慰和格外的耐心。
  • 定期或當情況改變時,與您的孩子一起查閱。
  • 保持您家人的時間表與就寢時間、用餐時間和運動時間一致。
  • 在其他有壓力的情況下,花點時間在家做些讓您和家人感覺好些的事情如閱讀、 看電影、聽音樂、玩遊戲、運動或從事宗教活動 (祈禱、參加網際網路的服務)。
  • 認清孤單、無聊、害怕接觸到疾病、焦慮、壓力和恐慌等那種感受都是對於處於壓力的情況 (如疫情) 下很正常的反應。
  • 幫助您的家人從事適合您的家人和文化價值的有趣且有意義的活動。

60 歲以上的成人因新冠肺炎而罹患嚴重疾病的風險較高。如果您有年長的家人與ˋ您同住,請確認減少風險的方式。

  • 請低風險的家人外出採買雜貨和從事其他不可或缺的活動。
  • 確定每個人一到家時都有洗手。經常清潔共用的空間、表面和房間。
  • 如果您家有一人被感染了或有症狀,請盡您所能將他們隔離。如果他們可以有自 己的房間和浴室最好。經常清潔共用區域,並且在任何人生病時或可能帶傳染源 期間,確定家中的每個人都有戴口罩。

額外的資源與資訊