COVID-19 (virus corona mới) – Thông tin, dịch vụ và nguồn lực ở Tiểu bang Washington

Đường dây nóng COVID-19

Nếu quý vị có thắc mắc về COVID-19, vui lòng gọi số 1-800-525-0127 và bấm #. Khi họ trả lời, hãy nói ngôn ngữ của quý vị để có quyền sử dụng các dịch vụ phiên dịch. Đường dây nóng mở từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối, thứ Hai đến thứ Sáu và từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều vào thứ Bảy và Chủ nhật.

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)

Image
Vaccine Locator Button Vietnamese

 

 

Cách tôi có được WA Notify trong điện thoại của mình?

Trên iPhone, bật Thông Báo Phơi Nhiễm trong Cài Đặt:

-    Vào Cài Đặt
-    Cuộn xuống đến Thông Báo Phơi Nhiễm
-    Nhấp vào "Bật Thông Báo Phơi Nhiễm"
-    Chọn Hoa Kỳ
-    Chọn Washington

Trên điện thoại Android:

-    vào Google Play Store
-    Tải về ứng dụng Washington Exposure Notifications (WA Notify)

Thông Báo Phơi Nhiễm Washington Là Gì?

Image
THÔNG BÁO WA NOTIFY HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO

 

Washington Exposure Notifications (Thông Báo Phơi Nhiễm Washington) (còn gọi là WA Notify (Thông Báo WA)) là một công cụ mới hoạt động trên điện thoại thông minh để cảnh báo cho người dùng nếu họ có thể đã phơi nhiễm COVID-19 mà không phải chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào.  Đây là một ứng dụng hoàn toàn riêng tư. Ứng dụng không biết hoặc theo dõi quý vị là ai hay nơi quý vị đi.

Cách ứng dụng hoạt động?

Khi quý vị bật WA Notify, điện thoại của quý vị trao đổi các mã số nhận dạng ngẫu nhiên với điện thoại của những người gần quý vị cũng đang bật WA Notify. Ứng dụng sử dụng công nghệ Bluetooth Low Energy  (BLE, Bluetooth Năng Lượng Thấp) để trao đổi mã số nhận dạng ngẫu nhiên mà không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về quý vị. Nếu một người dùng WA Notify khác mà quý vị đã ở gần trong hai tuần qua sau đó có kết quả xét nghiệm COVID-19 dương tính và thêm mã xác minh của họ vào ứng dụng, quý vị sẽ nhận được thông báo ẩn danh rằng quý vị đã có khả năng đã bị phơi nhiễm. Ứng dụng này giúp quý vị nhanh chóng nhận được sự chăm sóc mà quý vị cần và giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 cho những người xung quanh quý vị.

Cách ứng dụng này sẽ trợ giúp?

Các nghiên cứu đã phát hiện ra rằng càng nhiều người sử dụng thông báo phơi nhiễm, lợi ích của ứng dụng càng lớn. Các mô hình ở ba quận tại tiểu bang Washington cho thấy ngay cả chỉ một số ít người sử dụng WA Notify sẽ giảm số ca nhiễm và số ca tử vong. Giống như đeo khẩu trang, giãn cách thể chất và duy trì tụ tập nhóm nhỏ, WA Notify là một công cụ khác giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.

Cách quyền riêng tư của tôi được bảo vệ?

WA Notify được dựa trên công nghệ Thông Báo Phơi Nhiễm của Google và Apple, công nghệ được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Hệ thống không bao giờ thu thập hoặc chia sẻ mọi dữ liệu về địa điểm hoặc thông tin cá nhân với Google, Apple, Department of Health (DOH, Sở Y Tế) Tiểu Bang Washington hay những người dùng khác. Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện. Người dùng có thể tham gia hoặc ngừng tham gia bất kỳ lúc nào.

Tại sao Washington chọn giải pháp này?

Washington đã thiết lập một nhóm giám sát tiểu bang, bao gồm các chuyên gia an ninh và tự do dân sự cũng như thành viên của một số cộng đồng để đánh giá giải pháp của Apple/Google. Nhóm đã khuyến nghị áp dụng dựa trên độ tin cậy đã được chứng minh, tính bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ và việc các tiểu bang khác sử dụng nền tảng này.

Các Câu Hỏi Thường Gặp về Thông Báo Phơi Nhiễm

1.    Tôi có phải đăng ký tham gia để sử dụng WA Notify không?

Có. Việc sử dụng WA Notify là miễn phí và tự nguyện. Quý vị có thể ngừng tham gia bất cứ lúc nào. Chỉ cần tắt tính năng hoặc xóa ứng dụng. Tất cả các mã số nhận dạng ngẫu nhiên mà điện thoại đã lưu trữ từ những người dùng khác gần quý vị sẽ bị xóa và không thể được khôi phục.

2.    WA Notify có phải là ứng dụng theo dấu tiếp xúc không?

Không. Theo dấu tiếp xúc xác định những người đã tiếp xúc với một cá nhân có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19. WA Notify không theo dõi hoặc theo dấu thông tin về những người quý vị đã tiếp xúc, do đó, đây không phải là ứng dụng "theo dấu tiếp xúc". Ứng dụng không thu thập hoặc trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào, vì vậy mọi thực thể đều không thể biết được quý vị đã tiếp xúc với những ai.

3.    "Phơi nhiễm" là gì?

Phơi nhiễm xảy ra khi quý vị đã dành một khoảng thời gian đáng kể gần một người dùng WA Notify khác sau này có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19. Điều này tuân theo hướng dẫn hiện hành từ Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Trung Tâm Kiểm Soát và Phòng Ngừa Dịch Bệnh) về giãn cách xã hội và lây truyền COVID-19.

4.    Điều gì sẽ xảy ra nếu WA Notify cho tôi biết tôi có thể đã bị phơi nhiễm?

Nếu WA Notify phát hiện ra quý vị có thể đã bị phơi nhiễm, một thông báo sẽ xuất hiện trong điện thoại của quý vị để đưa quý vị đến trang web có thông tin về những việc quý vị cần làm tiếp theo. Thông tin bao gồm cách và nơi nhận xét nghiệm, thông tin về việc giữ an toàn cho bản thân quý vị và những người gần gũi với quý vị, cũng như các nguồn trợ giúp trả lời các câu hỏi của quý vị. Điều quan trọng là quý vị cần đọc và làm theo các chỉ dẫn trên trang web một cách cẩn thận.

5.    Quyền riêng tư của tôi được bảo vệ như thế nào?

WA Notify dựa trên công nghệ Thông Báo Phơi Nhiễm của Google và Apple được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Hệ thống không bao giờ thu thập hoặc chia sẻ mọi dữ liệu về địa điểm hoặc thông tin cá nhân với Google, Apple, Washington State Department of Health  (DOH, Sở Y Tế Tiểu Bang Washington) hay những người dùng khác. Việc tham gia là hoàn toàn tự nguyện. Người dùng có thể tham gia hoặc ngừng tham gia bất kỳ lúc nào. Để biết thêm thông tin về cách quyền riêng tư của người dùng được bảo vệ, hãy xem chính sách về quyền riêng tư của WA Exposure Notifications.

6.    Mọi người có biết rằng tôi có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 không?

Không. WA Notify không chia sẻ bất kỳ thông tin nào về quý vị với bất cứ ai. Khi một người nhận được thông báo về khả năng bị phơi nhiễm, thì người đó sẽ chỉ biết có ai đó mà họ đã ở gần trong 14 ngày qua có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19. Họ sẽ không biết người đó là ai hoặc nơi xảy ra phơi nhiễm.

7.    Tôi có phải chi trả để sử dụng WA Notify không?

Không. WA Notify là miễn phí.

8.    WA Notify sẽ giúp tiểu bang Washington như thế nào?

Các nghiên cứu đã nhận thấy rằng càng nhiều người sử dụng thông báo phơi nhiễm, thì lợi ích của ứng dụng càng lớn. Dữ liệu từ các mô hình ở ba quận tại tiểu bang Washington cho thấy ngay cả chỉ một số ít người sử dụng WA Notify cũng giúp làm giảm số ca nhiễm và số ca tử vong do COVID-19. Giống như đeo khẩu trang, giãn cách thể chất và duy trì tụ tập nhóm nhỏ, WA Notify là một công cụ khác để ngăn chặn sự lây lan của COVID-19.

9.    WA Notify có hoạt động khi tôi ra khỏi tiểu bang không?

Có. Nếu quý vị đến một tiểu bang khác có ứng dụng sử dụng công nghệ của Apple/Google, điện thoại của quý vị sẽ tiếp tục trao đổi mã số nhận dạng ngẫu nhiên với những người trong tiểu bang đó. Không cần phải thay đổi bất kỳ điều gì trong cài đặt ứng dụng của quý vị. Nếu quý vị ra khỏi Washington trong một khoảng thời gian dài, quý vị cần xem xét các tùy chọn ở tiểu bang mới của mình để nhận được sự hỗ trợ và cảnh báo từ địa phương.

10.    Tại sao chúng ta cần cả theo dấu tiếp xúc và WA Notify?

Theo dấu tiếp xúc vẫn đang là một biện pháp can thiệp y tế công cộng hiệu quả trong hàng thập kỷ. WA Notify hỗ trợ can thiệp này một cách ẩn danh. Sau đây là một ví dụ: Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, các viên chức y tế công cộng có thể gọi điện và đề nghị quý vị chia sẻ thông tin về những người mà gần đây quý vị đã tiếp xúc gần. Quý vị không thể nêu tên của một người lạ ngồi cạnh quý vị trên xe buýt. Nếu cả hai quý vị đều sử dụng WA Notify, thì người lạ trên xe buýt đó có thể được cảnh báo một cách ẩn danh về khả năng bị phơi nhiễm, cũng như thực hiện các bước ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 cho gia đình và bạn bè họ. Cũng như rửa tay và đeo khẩu trang, mỗi biện pháp đều giúp chấm dứt sự lây lan của COVID-19, và chúng hiệu quả hơn nhiều khi được kết hợp cùng nhau.

11.    Mất bao lâu để WA Notify thông báo cho những người dùng khác?

Người dùng có thể đã bị phơi nhiễm COVID-19 từ một người dùng khác sẽ nhận được thông báo trong vòng 24 giờ sau khi người dùng dương tính với COVID nhập mã xác minh của họ vào WA Notify.

12.    Có thể nhận nhiều cảnh báo từ WA Notify không?

Có, người dùng có thể đã bị phơi nhiễm nhiều lần sẽ nhận được thông báo mỗi lần phơi nhiễm mới.

13.    Làm thế nào để tôi báo cho WA Notify nếu tôi có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID?

Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính và cơ quan y tế công cộng liên hệ với quý vị, họ sẽ hỏi liệu quý vị có đang sử dụng WA Notify hay không.  Nếu quý vị đang sử dụng, họ sẽ tạo mã xác minh và giúp quý vị nhập mã vào WA Notify. Mã này không gắn với thông tin cá nhân của quý vị. Cơ quan y tế công cộng không có cách nào để biết ai sẽ được ứng dụng thông báo về tình trạng phơi nhiễm khi quý vị nhập mã của mình. Thông báo đó sẽ không có bất kỳ thông tin nào về quý vị. Càng nhiều người chia sẻ mã của họ, thì chúng ta càng có thể ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 tốt hơn.

14.    Có bất kỳ điều gì tôi cần làm sau khi thêm WA Notify vào điện thoại của mình?

Chỉ cần thêm hành động bổ sung nếu:
1.    Quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19 hoặc
2.    Quý vị đã nhận được thông báo rằng quý vị có thể đã bị phơi nhiễm.

Nếu quý vị có kết quả xét nghiệm dương tính và cơ quan y tế công cộng liên hệ với quý vị, họ sẽ hỏi liệu quý vị có đang sử dụng WA Notify hay không. Nếu quý vị đang sử dụng, họ sẽ tạo mã xác minh và giúp quý vị nhập mã vào WA Notify. Mã này không gắn với thông tin cá nhân của quý vị. Cơ quan y tế công cộng không có cách nào để biết ai sẽ được ứng dụng thông báo về tình trạng phơi nhiễm khi quý vị nhập mã của mình. Thông báo đó sẽ không có bất kỳ thông tin nào về quý vị. Càng nhiều người chia sẻ mã của họ, thì chúng ta càng có thể ngăn chặn sự lây lan của COVID-19 tốt hơn.

Nếu WA Notify phát hiện ra quý vị có thể đã bị phơi nhiễm, một thông báo sẽ xuất hiện trong điện thoại của quý vị để đưa quý vị đến trang web có thông tin về những việc quý vị cần làm tiếp theo. Thông tin bao gồm cách và nơi nhận xét nghiệm, thông tin về việc giữ an toàn cho bản thân quý vị và những người gần gũi với quý vị, cũng như các nguồn trợ giúp trả lời các câu hỏi của quý vị. Điều quan trọng là quý vị cần đọc và làm theo các chỉ dẫn trên trang web một cách cẩn thận. Thông báo đó sẽ không có thông tin về người có thể đã gây phơi nhiễm cho quý vị hoặc địa điểm phơi nhiễm. Thông tin hoàn toàn ẩn danh.

15.    Việc sử dụng WA Notify có nhanh làm hết pin hay sử dụng nhiều dữ liệu internet của tôi không?

Không. Ứng dụng được thiết kế để có tác động tối thiểu lên dữ liệu internet và tuổi thọ pin bằng cách sử dụng công nghệ Bluetooth Low Energy.

16.    Tôi có cần duy trì luôn bật Bluetooth để WA Notify hoạt động không?

Có. WA Notify sử dụng Bluetooth Low Energy, do đó Bluetooth phải luôn được bật để hệ thống phát hiện những người dùng khác gần quý vị.

17.    Tôi có cần mở WA Notify trên điện thoại của tôi để ứng dụng hoạt động không?

Không. WA Notify sẽ hoạt động trong phần nền của điện thoại.

18.    Cách WA Notify ngăn ngừa báo cáo xét nghiệm giả?

WA Notify yêu cầu người dùng xác nhận xét nghiệm dương tính bằng mã xác minh do các viên chức y tế công cộng cung cấp. Mã này không gắn với thông tin cá nhân của bất kỳ ai. Sau khi nhập mã, WA Notify có thể khớp các mã số nhận dạng ngẫu nhiên của người dùng đã ở gần đó và thông báo cho họ về khả năng bị phơi nhiễm. Thông báo đó sẽ không có thông tin về người có thể đã gây phơi nhiễm cho họ hoặc nơi diễn ra phơi nhiễm.

19.    WA Notify có được hỗ trợ trên điện thoại thông minh loại cũ không?

Người dùng iPhone có thể sử dụng WA Notify nếu hệ điều hành của quý vị là:

  • phiên bản iOS 13.7 trở lên (dành cho iPhone 6s, 6s Plus, SE hoặc mới hơn)
  • phiên bản iOS 12.5 (dành cho iPhone 6, 6 plus, 5s)

Người dùng Android có thể sử dụng WA Notify nếu điện thoại thông minh Android hỗ trợ Bluetooth Low Energy và Phiên Bản Android 6 (API 23) trở lên.

20.    Tôi có phải đủ 18 tuổi để sử dụng WA Notify không?

Không. WA Notify không biết hoặc kiểm tra tuổi của quý vị.

21.    Công nghệ này có hoạt động nếu tôi dùng chung điện thoại với ai đó không?

WA Notify không thể nói ai đã sử dụng điện thoại vào thời gian có khả năng bị phơi nhiễm. Nếu quý vị dùng chung điện thoại, tất cả mọi người dùng chiếc điện thoại đó cần tuân thủ các hướng dẫn về y tế công cộng nếu WA Notify cho thấy có khả năng phơi nhiễm COVID-19.

22.    WA Notify có hoạt động trên các thiết bị như iPad hoặc đồng hồ thông minh không?

Không. Khung hoạt động của Thông Báo Phơi Nhiễm được thiết kế cụ thể cho điện thoại thông minh và không được hỗ trợ trên iPad hoặc điện thoại thông minh.

23.    Tại sao Washington chọn giải pháp này?

Washington đã thiết lập một nhóm giám sát tiểu bang, bao gồm các chuyên gia an ninh và tự do dân sự cũng như thành viên của một số cộng đồng để đánh giá giải pháp của Apple/Google. Nhóm đã khuyến nghị áp dụng dựa trên độ tin cậy đã được chứng minh, tính bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ và việc các tiểu bang khác sử dụng nền tảng này.

24.    Tiểu bang Washington đang làm gì để cung cấp quyền tiếp cận công nghệ này cho mọi người không có điện thoại thông minh?

WA Notify là không phải là công cụ duy nhất giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19. Theo dấu tiếp xúc và các nỗ lực khác mang lại lợi ích cho mọi cư dân Washington, ngay cả khi họ không có điện thoại thông minh. Đeo khẩu trang, giãn cách xã hội và giới hạn số lượng người tụ tập là những biện pháp khác mà tất cả mọi người có thể làm để hỗ trợ chấm dứt sự lây lan của COVID-19.

25.    Tôi đã nhận được thông báo về việc đóng góp dữ liệu WA Notify (Thông Báo WA) của tôi cho cơ quan y tế công cộng. Tại sao?

Department of Health (DOH, Sở Y Tế) của Tiểu Bang Washington muốn biết hiệu quả của WA Notify để chúng tôi có thể thực hiện các cải tiến cần thiết cho công cụ này. Nếu quý vị đồng ý chia sẻ dữ liệu WA Notify của mình, quyền riêng tư của quý vị vẫn được bảo vệ đầy đủ. Không có thông tin cá nhân nào được thu thập hoặc chia sẻ và không có cách nào để nhận dạng quý vị. Chỉ DOH mới có thể truy cập dữ liệu này và chỉ ở cấp tiểu bang.

26.    Những dữ liệu nào sẽ được thu thập nếu người dùng WA Notify đồng ý chia sẻ dữ liệu của họ?

Nếu quý vị đồng ý chia sẻ dữ liệu của mình, quyền riêng tư của quý vị vẫn được bảo vệ đầy đủ. Không có thông tin cá nhân nào được thu thập hoặc chia sẻ, vì vậy không có cách nào để nhận dạng quý vị. Chỉ Department of Health của Tiểu Bang Washington mới có thể xem dữ liệu cấp tiểu bang này, bao gồm:

  • Số người đồng ý chia sẻ dữ liệu của họ từ WA Notify. Dữ liệu này giúp chúng tôi biết mức độ đại diện của mẫu mà chúng tôi có được.
  • Số thông báo phơi nhiễm mà người dùng WA Notify nhận được. Dữ liệu này giúp chúng tôi xem xét xu hướng lây lan của COVID-19.
  • Số người nhấp vào thông báo phơi nhiễm. Dữ liệu này giúp chúng tôi tìm hiểu mức độ mọi người sẵn sàng xem xét các khuyến cáo của cơ quan y tế công cộng. 
  • Số người đã ở gần ai đó có kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, nhưng không đủ gần hoặc đủ lâu để nhận được thông báo phơi nhiễm. Dữ liệu này giúp chúng tôi xem xét liệu có nên điều chỉnh thuật toán xác định việc phơi nhiễm trong WA Notify hay không. 

27.    Khi tôi bật WA Notify trên iPhone của mình, tôi nên bật hay tắt chức năng “Availability Alerts” ("Cảnh Báo Tình Trạng Sẵn Có")? 

Quý vị có thể tắt, nhưng quý vị nên bật nếu quý vị đi lại bên ngoài tiểu bang Washington trong một khoảng thời gian đáng kể. Khi "Availability Alerts" được bật, quý vị có thể nhận được thông báo khi quý vị đi đến một địa điểm có công nghệ thông báo phơi nhiễm khác với WA Notify. Người dùng iPhone có thể thêm nhiều khu vực nhưng chỉ có thể chọn một khu vực hoạt động tại một thời điểm. Quý vị không cần xóa một khu vực để kích hoạt một khu vực mới. Người dùng Android cũng có thể cài đặt các ứng dụng thông báo phơi nhiễm như WA Notify từ nhiều tiểu bang nhưng chỉ một ứng dụng sử dụng công nghệ tương thích với WA Notify được chọn hoạt động tại một thời điểm.

28.    Tại sao có vẻ như sử dụng WA Notify tốn rất nhiều pin?

Thực tế có lẽ không phải vậy. Mức sử dụng pin trên thiết bị của quý vị cho biết phần trăm pin được sử dụng mỗi ngày bao gồm các ứng dụng như WA Notify. Hầu hết các ứng dụng không chạy qua đêm. WA Notify cũng như vậy, nhưng nó CÓ kiểm tra mã ngẫu nhiên vài giờ một lần để tìm các mã trùng khớp với người dùng dương tính để có thể cảnh báo quý vị về việc phơi nhiễm có thể có. Vì vậy, ví dụ nếu không có ứng dụng nào khác được chạy trong khi quý vị đang ngủ, WA Notify sẽ thể hiện tỷ lệ phần trăm pin cao được sử dụng trong thời gian đó. Điều này không có nghĩa là WA Notify sử dụng rất nhiều pin mà đó chỉ là một tỷ lệ phần trăm cao của lượng pin nhỏ được sử dụng. 

29.    Tôi có thể nhận hỗ trợ công nghệ cho ứng dụng WA Notify dành cho điện thoại Android không?

Có. Google đã lập một email dành cho những người gặp sự cố với phần cứng để yêu cầu tư vấn hoặc hướng dẫn bổ sung. Email exposure-notifications-api-support@google.com

30.    Washington đã ra mắt WA Notify bằng 29 ngôn ngữ, nhưng tại sao tôi chỉ thấy nó bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha trong kho ứng dụng Google Play?

WA Notify hoạt động dựa trên ngôn ngữ được đặt làm ngôn ngữ mặc định trên điện thoại của người dùng. Chỉ có một phiên bản WA Notify, nhưng bất kỳ cửa sổ nào bật lên, ví dụ như thông báo phơi nhiễm, sẽ xuất hiện bằng ngôn ngữ ưa thích của người dùng trong 29 ngôn ngữ mà tiểu bang Washington triển khai. 

Cập nhật Hiện tại

Kể từ ngày 26 tháng 6 năm 2020, tất cả mọi người ở Tiểu bang Washington được yêu cầu phải đeo khẩu trang nếu họ ở trong không gian công cộng trong nhà hoặc ngoài trời và không thể giữ khoảng cách 6 feet (2 mét) với người khác. Một số người có thể có tình trạng sức khỏe khiến cho việc đeo khẩu trang không an toàn với họ, nhưng không ai bị yêu cầu phải chứng minh họ không khỏe. Ngoài ra, tất cả các chủ lao động được yêu cầu cung cấp khẩu trang hoặc tấm che mặt cho tất cả các nhân viên không làm việc một mình.

Vào ngày 31 tháng Năm, Thống đốc Inslee đã gia hạn lệnh tạm ngừng ngắt kết nối dịch vụ và phí thanh toán trễ hạn đến ngày 28 tháng Bảy đối với tất cả các dịch vụ năng lượng, điện thoại cố định và nước sạch. Người dân được khuyến khích gọi trực tiếp cho công ty tiện ích của họ để hỏi về việc hỗ trợ thanh toán hóa đơn.

Thống đốc cũng gia hạn lệnh tạm ngừng đối với các hoạt động trục xuất cho đến ngày 1 tháng Tám. Nếu chủ nhà hoặc người quản lý tài sản của quý vị vi phạm lệnh tạm ngừng này, quý vị có thể gọi cho văn phòng Tổng Chưởng lý của tiểu bang và để lại tin nhắn theo số (833) 660-4877 và chọn Tùy chọn 1. Một nhân viên sẽ gọi lại cho quý vị.

COVID-19 là gì?

COVID-19 là một bệnh về đường hô hấp. Bệnh này lây lan qua hắt hơi và ho, tiếp xúc gần với người khác, bao gồm cả bắt tay và chia sẻ thức ăn hoặc đồ uống.

Bệnh này có các triệu chứng như thế nào?

Các triệu chứng chính của COVID-19 là ho, khó thở hoặc ít nhất hai trong số các triệu chứng sau: sốt, ớn lạnh, run nhiều cùng với ớn lạnh, đau cơ, đau đầu, đau họng, mới bị mất vị giác hoặc khứu giác.

Ai có nguy cơ mắc bệnh cao nhất?

Người lớn tuổi, mọi người ở mọi lứa tuổi có các tình trạng sức khỏe khác và phụ nữ mang thai có thể có nguy cơ mắc bệnh nặng hơn do COVID-19.

Bảo vệ bản thân và cộng đồng của quý vị:

  • Ở nhà nhiều nhất có thể, đặc biệt nếu quý vị bị ốm.
  • Sử dụng tấm che mặt bằng vải ở nơi công cộng.
  • Giữ khoảng cách sáu feet (2 mét) với người khác.
  • Thường xuyên rửa tay hoặc sử dụng chất khử trùng tay.
  • Che mũi, miệng khi ho và hắt hơi.
  • Không chạm tay vào mặt.
  • Vệ sinh các bề mặt trong nhà quý vị.
  • Nếu quý vị có các triệu chứng của COVID-19, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị và yêu cầu được xét nghiệm. Nếu quý vị không có nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hãy liên hệ với một trung tâm chăm sóc khẩn cấp ở gần nơi ở của quý vị. Nếu quý vị không có bảo hiểm, hãy liên hệ với sở y tế địa phương của quý vị.

Thông tin và nguồn lực bổ sung về COVID-19 và giữ sức khỏe:

Mở cửa trở lại Washington: Safe Start Plan

Để giúp ngăn chặn sự lây lan của COVID-19, Thống đốc Inslee đã yêu cầu người dân Washington ở nhà nhiều nhất có thể. Có một kế hoạch gồm bốn giai đoạn để mở cửa trở lại các doanh nghiệp và hoạt động. Mỗi quận phải tiến hành qua bốn giai đoạn.

Các hoạt động chính hiện được phép bao gồm:

  • Các hoạt động thiết yếu như mua thực phẩm, xăng dầu, thuốc hoặc đi khám bệnh.
  • Đi làm tại một doanh nghiệp thiết yếu hoặc một doanh nghiệp được phép mở cửa trở lại theo kế hoạch Safe Start của Thống đốc.
  • Nhận thức ăn mang đi từ một nhà hàng gần đó. Các nhà hàng mở cửa cho khách ăn tại chỗ với mức độ hạn chế bắt đầu từ Giai đoạn 2.
  • Đi bộ và tập thể dục ngoài trời, miễn là khoảng cách vật lý sáu feet (2 mét) được duy trì. Giải trí ở những khu vực gần nhà để tránh khả năng lây lan COVID-19 ra ngoài cộng đồng của quý vị.
  • Sử dụng các công viên tiểu bang và vùng đất công cộng để câu cá, săn bắn và các mục đích giải trí khác vào ban ngày. Được phép cắm trại tại các công viên tiểu bang ở các quận ít nhất đang trong Giai đoạn 2.

Nguồn lực Liên quan đến Việc làm & Kinh doanh

Trợ cấp Thất nghiệp

Nếu quý vị mất việc, quý vị có thể đủ điều kiện nhận trợ cấp thất nghiệp. Nếu quý vị cần thông tin về cách điền vào yêu cầu trợ cấp thất nghiệp, quý vị có thể gọi số 1-800-318-6022. Khi họ trả lời, hãy nói ngôn ngữ của quý vị để có quyền sử dụng các dịch vụ phiên dịch.

Người lao động và Chủ doanh nghiệp

Đại dịch virus corona đã ảnh hưởng đến hàng trăm nghìn người lao động và chủ lao động ở tiểu bang của chúng ta.

Để đảm bảo an toàn cho người lao động, chủ lao động phải:

  • Hướng dẫn người lao động về các dấu hiệu và triệu chứng của COVID-19 bằng ngôn ngữ mà họ hiểu.
  • Thực hiện kế hoạch giãn cách xã hội.
  • Tiến hành dọn dẹp và vệ sinh thường xuyên.
  • Đảm bảo rửa tay thường xuyên và đúng cách.
  • Đảm bảo người lao động bị ốm ở nhà.

Nếu quý vị lo lắng về sự an toàn của nơi làm việc, quý vị có thể khiếu nại bằng cách gọi trực tiếp cho Department of Labor & Industries theo số 800-423-7233. Có sẵn dịch vụ phiên dịch qua điện thoại.

Nếu quý vị có thắc mắc về doanh nghiệp và nhân viên của mình trong COVID-19, quý vị có thể gọi cho Employment Security Department theo số 855-829-9243.

Các Nguồn lực Chăm sóc Sức khỏe và Bảo hiểm Y tế

Quý vị có thể đủ điều kiện được hưởng bảo hiểm y tế miễn phí hoặc chi phí thấp. Gọi cho Health Care Authority theo số 1-855-923-4633. Khi họ trả lời, hãy nói ngôn ngữ của quý vị để có quyền sử dụng các dịch vụ phiên dịch.

Bảo hiểm Alien Emergency Medical (AEM) là một chương trình dành cho những cá nhân có tình trạng khẩn cấp y tế đủ điều kiện và không đáp ứng các yêu cầu về quyền công dân hoặc nhập cư, hoặc là một cá nhân đủ điều kiện nhưng chưa đáp ứng tiêu chuẩn 5 năm.

Đường dây nóng Help Me Grow của tiểu bang Washington tại số điện thoại 1-800-322-2588 có thể cung cấp các chương trình và dịch vụ y tế khác nhau mà quý vị đủ điều kiện nhận và giúp quý vị đăng ký. Bao gồm:

  • WIC (Chương trình Dinh dưỡng Phụ nữ, Trẻ sơ sinh & Trẻ em)
  • Bảo hiểm Y tế dành cho trẻ em, phụ nữ mang thai và người lớn
  • Kế hoạch hóa gia đình thông qua Chương trình Take Charge
  • Phòng khám y tế và kế hoạch hóa gia đình
  • Vật tư dành cho phụ nữ mang thai và em bé
  • Hỗ trợ nuôi con bằng sữa mẹ
  • Họ cũng có các chương trình và nguồn lực thực phẩm.

Thông tin về Người nhập cư và Người tị nạn

Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) giúp người nhập cư hiểu các sự thật quan trọng về Covid-19 và các lo ngại của người nhập cư, như Gánh nặng Xã hội. Một số điều quan trọng khác cần biết:

  • Bệnh viện và phòng khám không được phép chia sẻ tư cách quyền công dân hoặc tư cách nhập cư với ICE.
  • Việc xét nghiệm COVID-19 và tiếp cận các dịch vụ từ thiện hoặc chăm sóc y tế giảm giá sẽ không ảnh hưởng đến khả năng nộp đơn xin thẻ xanh hoặc quyền công dân của quý vị.
  • Quý vị cần có số an sinh xã hội hợp lệ để nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp. Nếu quý vị muốn nói chuyện với ai đó về việc nhận trợ cấp thất nghiệp, hãy gọi số 1-800-318-6022.
  • Việc nhận trợ cấp thất nghiệp sẽ không đe dọa khả năng nộp đơn xin thẻ xanh hoặc quyền công dân của quý vị theo quy tắc Gánh nặng Xã hội.
  • Quý vị có thể đủ điều kiện được hưởng chuowg trình Nghỉ phép vì Lý do Y tế và Gia đình Có lương của Tiểu bang Washington để chăm sóc người thân bị bệnh Covid-19 hoặc tự chăm sóc bản thân nếu quý vị bị nhiễm virus. Quý vị không cần có số an sinh xã hội để nhận được trợ cấp này. ESD chấp nhận nhiều loại giấy tờ chứng minh khác.
  • Nếu quý vị là chủ doanh nghiệp đang tìm kiếm hỗ trợ, việc đăng ký Khoản vay Hỗ trợ Thảm họa của Small Business Administration sẽ không đe dọa khả năng nộp đơn xin thẻ xanh hoặc quyền công dân của quý vị theo luật Gánh nặng Xã hội mới.

Lưu ý đặc biệt về Gánh nặng Xã hội: nhiều người ủng hộ khuyên các gia đình nên tiếp tục sử dụng các dịch vụ mà họ đủ điều kiện. Tuy nhiên, tình trạng nhập cư của mỗi người là khác biệt. Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) khuyên rằng nếu quý vị không chắc chắn về tình trạng của mình hoặc tình trạng của một thành viên gia đình và/hoặc việc nhận các loại trợ cấp, quý vị nên nói chuyện với luật sư di trú hoặc đại diện được Department of Justice (DOJ) công nhận. Quý vị có thể tìm luật sư thông qua American Immigration Lawyers Association. Hoặc quý vị có thể truy cập trang web của tổ chức được DOJ công nhận.

OIRA có các chương trình giúp đỡ người tị nạn và người nhập cư:

  • Tìm kiếm việc làm và đào tạo.
  • Hỗ trợ nhập cư.
  • Cố vấn cho thanh niên.
  • Hỗ trợ người già tị nạn, trẻ em, học sinh và những người khác.
  • Các chương trình thường lệ được mở từ xa trong COVID-19. Văn phòng có các dịch vụ mới để giúp quý vị nộp đơn xin việc hoặc xin trợ cấp thất nghiệp, hỗ trợ giáo dục và trợ giúp về nhà ở. Tính đủ điều kiện nhận Hỗ trợ Tiền mặt cho Người tị nạn và Hỗ trợ Y tế cho Người tị nạn được gia hạn đến ngày 30 tháng Chín năm 2020.
  • Để biết biết thêm thông tin về các dịch vụ, hãy gọi 360-890-0691.

Đối với các câu hỏi về quyền của người nhập cư, nhận hỗ trợ giới thiệu người thân/bạn bè đã bị giam giữ và các thông tin liên quan khác, quý vị có thể liên hệ với đường dây nóng của Mạng lưới Đoàn kết Di dân Washington theo số 1-844-724-3737. Có sẵn phiên dịch qua điện thoại.

Sức khỏe Tinh thần và Cảm xúc

Đây có thể là khoảng thời gian căng thẳng. Việc quý vị hoặc người thân của quý vị có thể cảm thấy lo lắng, buồn bã, sợ hãi hoặc tức giận là điều bình thường. Không chỉ một mình quý vị trải qua những cảm xúc này. Quý vị có thể tìm kiếm và yêu cầu giúp đỡ.

Mọi người phản ứng khác nhau với các tình huống căng thẳng và khó khăn. Điều quan trọng nhất quý vị có thể làm là chăm sóc bản thân, gia đình và cộng đồng một cách tốt nhất có thể.

Điều gì giúp quý vị đương đầu với các thời điểm khó khăn? Quý vị đã liên lạc và kết nối lại với bạn bè và gia đình chưa? Quý vị đã thử hít thở sâu và vươn vai, tập thể dục hoặc ngủ một giấc thật ngon chưa? Dành thời gian chăm sóc bản thân là một ưu tiên và có thể giúp quý vị giảm căng thẳng.

Hãy gọi cho Washington Listens theo số 1-833-681-0211. Có sẵn dịch vụ phiên dịch qua điện thoại. Để ứng phó với đại dịch COVID-19, tiểu bang Washington đã phát động một chương trình hỗ trợ có tên Washington Listens. Những người sử dụng dịch vụ của Washington Listens được hỗ trợ để quản lý sự căng thẳng gia tăng và đối phó với những thay đổi do COVID-19. Washington Listens dành cho bất cứ ai ở Washington muốn nói chuyện với chuyên gia hỗ trợ. Người gọi được hỗ trợ và kết nối với các nguồn lực cộng đồng trong khu vực của họ. Chương trình sẽ không tiết lộ danh tính người tham gia.

Nếu quý vị đang gặp khủng hoảng và cần nói chuyện với ai đó để được tư vấn, quý vị có một vài lựa chọn.

  • Disaster Distress Helpline cung cấp tư vấn về khủng hoảng khẩn cấp cho những người đang gặp phải tình trạng đau khổ liên quan đến các thảm họa thiên nhiên hoặc do con người gây ra. Hãy gọi số 1-800-985-5990. Khi họ trả lời, hãy nói ngôn ngữ của quý vị để có quyền sử dụng các dịch vụ phiên dịch. Đường dây trợ giúp hoạt động 24 giờ mỗi ngày.
  • Crisis Connections là Đường dây Hỗ trợ Khủng hoảng 24 Giờ trợ giúp khẩn cấp cho các cá nhân, gia đình và bạn bè của những người bị khủng hoảng về tình cảm. Đường dây này phục vụ những người sống ở Quận King. Có sẵn phiên dịch ngôn ngữ. Hãy gọi 1-866-427-4747.
  • National Suicide Prevention Lifeline cung cấp các nguồn lực phòng ngừa và khủng hoảng cho những người nghĩ đến việc tự tử. Ngoài ra, mọi người cũng có thể gọi cho đường dây trợ giúp để nhận các nguồn lực giúp đỡ gia đình và bạn bè của họ. Hãy gọi 1-800-273-8255. Đường dây nóng này hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày mỗi tuần. Có đường dây trợ giúp riêng cho các cựu chiến binh. Hãy gọi 1-800-273-8255 sau đó nhấn phím 1. Nếu quý vị bị khiếm thính và nặng tai, hãy gọi 1-800-799-4889.

Nguồn lực Thực Phẩm

Nếu quý vị có con từ 18 tuổi trở xuống, con quý vị có thể được nhận thực phẩm miễn phí từ trường học. Người lớn bị khuyết tật đang theo học các chương trình giáo dục cũng có thể đủ điều kiện nhận các bữa ăn tại trường. Trong nhiều trường hợp, các bữa ăn này được giao hoặc đặt tại các địa điểm ngoài trường học như điểm dừng xe buýt. Hãy liên hệ với học khu của quý vị để tìm hiểu xem họ có cung cấp bữa ăn miễn phí không.

Phụ nữ mang thai, phụ nữ mới sinh và trẻ em dưới năm tuổi có thể được nhận thực phẩm thông qua chương trình Phụ nữ, Trẻ sơ sinh và Trẻ em (WIC) của Department of Health. Để được hỗ trợ về ngôn ngữ, hãy gọi 1-866-632-9992.

Các ngân hàng thực phẩm có thể đã thay đổi giờ phục vụ hoặc có thể từ chối khách không hẹn trước vì nhu cầu thực phẩm tăng lên trong Covid-19. Vui lòng gọi trước khi đến. Northwest Harvest là một mạng lưới ngân hàng thực phẩm toàn tiểu bang. Hãy nhập tên thành phố của quý vị vào ô bên trái của ô màu xanh lá trên trang web này.

Nếu quý vị sống ở Phía Đông Washington, quý vị có thể tìm thấy danh sách các ngân hàng thực phẩm tại Second Harvest. Hãy chọn quận của quý vị trên trang web này để nhận danh sách các ngân hàng thực phẩm trong khu vực của quý vị.

Thông tin và Nguồn lực cho Gia đình

Đây là khoảng thời gian căng thẳng cho cả gia đình. Dưới đây là một số mẹo về cách xử lý tình huống này với con quý vị:

Tổ chức các cuộc thảo luận gia đình ở một nơi thoải mái và khuyến khích các thành viên trong gia đình đặt câu hỏi. Cân nhắc việc có một cuộc thảo luận riêng với trẻ nhỏ để sử dụng ngôn ngữ chúng có thể hiểu và để giải quyết những nỗi sợ hoặc nhận thức sai lầm cụ thể của chúng.

Giữ liên lạc với gia đình và bạn bè qua điện thoại hoặc các dịch vụ trực tuyến.

Mặc dù quý vị cần cập nhật tin tức, hãy giảm thiểu tiếp xúc với các phương tiện truyền thông hoặc các phương tiện truyền thông xã hội có thể thúc đẩy sự sợ hãi hoặc hoảng loạn. Đặc biệt lưu ý về (và hạn chế) mức độ hoặc thời gian con quý vị nghe các thông tin về đại dịch thông qua các phương tiện truyền thông xã hội.

Tập trung vào việc hỗ trợ trẻ em bằng cách khuyến khích chúng đặt câu hỏi và giúp chúng hiểu tình hình hiện tại.

  • Nói về cảm xúc của chúng và xác nhận những cảm xúc đó.
  • Giúp chúng thể hiện cảm xúc thông qua vẽ tranh hoặc các hoạt động khác.
  • Làm rõ thông tin sai lệch hoặc hiểu lầm về cách thức lây lan của virus và làm rõ rằng không phải mọi bệnh về đường hô hấp đều bắt nguồn từ chủng virus corona mới mà có thể gây ra COVID-19.
  • Tạo sự thoải mái và một chút kiên nhẫn.
  • Thường xuyên kiểm tra lại với con của quý vị hoặc khi tình hình thay đổi.
  • Duy trì lịch trình của gia đình quý vị đối với giờ ngủ, giờ ăn và giờ tập thể dục.
  • Dành thời gian làm những hoạt động ở nhà giúp quý vị và gia đình quý vị cảm thấy tốt hơn trong những tình huống căng thẳng khác, chẳng hạn như đọc sách, xem phim, nghe nhạc, chơi trò chơi, tập thể dục hoặc tham gia vào các hoạt động tôn giáo (cầu nguyện, tham gia các dịch vụ trên Internet).
  • Nhận ra rằng những cảm xúc như cô đơn, buồn chán, lo sợ mắc bệnh, lo lắng, căng thẳng và hoảng loạn là những phản ứng bình thường đối với một tình huống căng thẳng như đại dịch.
  • Giúp gia đình quý vị tham gia vào các hoạt động vui vẻ và có ý nghĩa phù hợp với các giá trị gia đình và văn hóa.

Người lớn trên 60 tuổi có nguy cơ mắc bệnh nặng do COVID-19 cao hơn. Nếu quý vị sống cùng các thành viên lớn tuổi trong gia đình, hãy xác định các cách để giảm thiểu nguy cơ này.

  • Để những người có nguy cơ thấp hơn mua thực phẩm và thực hiện các hoạt động thiết yếu khác.
  • Đảm bảo mọi người đều rửa tay ngay khi về đến nhà. Thường xuyên vệ sinh các không gian, bề mặt và phòng ốc.
  • Nếu một người trong gia đình quý vị bị phơi nhiễm hoặc có triệu chứng, hãy cách ly họ tốt nhất có thể. Tốt nhất là họ nên có phòng ngủ và phòng tắm riêng. Thường xuyên vệ sinh các khu vực chung và đảm bảo mọi người trong gia đình đeo khẩu trang trong thời gian có người bị ốm hoặc có khả năng truyền nhiễm.

Nguồn lực và Thông tin Bổ sung

Washington State Department of Health (DOH) tuân thủ luật dân quyền hiện hành của Liên bang và không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, khuyết tật, hoặc giới tính. DOH không loại trừ mọi người hoặc đối xử với họ khác biệt vì chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, độ tuổi, khuyết tật, hoặc giới tính.

https://www.doh.wa.gov/AboutUs/ACA/Nondiscrimination/Vietnamese

Bảo hiểm y tế & vi-rút corona Các câu hỏi thưởng gặp


Tìmkiếmhỗ trợ?

Gọi Washington Listens theosố 1‐833‐681‐0211

Truyền bá sự thật

Màu sắc

Đen và trắng